Doktersassistent Polikliniek Plastische Chirurgie

Flevoziekenhuis; Almere; On-site; EUR 42,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

MKSA-keuze systému arbeidsvoorwaarden

Bedrijfsfitness

Tickets to Good

GoodHabitz trainingen

Job summary

Flevoziekenhuis zoekt een doktersassistent voor de polikliniek Plastische Chirurgie in Almere. Je bent het visitekaartje bij de balie en aan de telefoon, beheert de agenda en ondersteunt bij medische handelingen.

Je werkt in een kleinschalig team van drie plastisch chirurgen en vier doktersassistenten. Naast organisatie krijg je ruimte voor professionalisering en een collegiale werksfeer.

Qualifications

• Je hebt een diploma doktersassistent en enkele jaren werkervaring op een polikliniek.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
• Je bent communicatief sterk en hebt een patiëntgerichte houding.
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen als de situatie daarom vraagt.
• Je denkt graag mee over zorg logistieke processen en ziet kansen om zaken te verbeteren.
• Je bent flexibel, proactief en wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Responsibilities

• Je bent het eerste gezicht én de vertrouwde stem bij receptie en telefoon. Je informeert patiënten op een vriendelijke en duidelijke manier.
• Je houdt de planning in beweging in het elektronisch patiëntendossier (EPD); je denkt vooruit en stemt af met patiënten en behandelaars.
• Je voert telefonische triage uit en bepaalt wie wanneer door de juiste specialist gezien wordt volgens afspraken en protocollen.
• Je ondersteunt de plastisch chirurgen: bereidt spreekuren voor, maakt onderzoeks- en spreekruimten klaar en assisteert bij medische handelingen.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en neemt initiatief waar mogelijk.

Skills

Organisatiekracht

Communicatieve vaardigheden

Patiëntgerichte houding

Stressbestendigheid

Proactief denken

Education

Doktersassistent-diploma

Job description

Je hoeft geen plastisch chirurg te zijn om het verschil te maken. Een beetje mensenkennis, een scherp oog en twee handen die weten wat ze doen? Dát is waar jij het verschil mee maakt. Een patiënt die met vragen binnenkomt. Een plastisch chirurg die klaarstaat voor het spreekuur. Een telefoon die rinkelt terwijl je de planning rondmaakt. En jij? Jij houdt het hoofd koel, het overzicht scherp en de zorg persoonlijk. Voor onze polikliniek Plastische Chirurgie zoeken we een doktersassistent die van afwisseling houdt, graag vooruitdenkt en begrijpt dat goede zorg begint bij échte aandacht. Iemand die niet alleen ziet wat er moet gebeuren, maar ook ziet wie er voor je staat. Want bij het Flevoziekenhuis geloven we in: ‘Ik zie je, ik zorg voor je.’ En daar speel jij een onmisbare rol in! Natalie Meijerink, Teammanager Polikliniek Plastische Chirurgie

Waarom je bij ons wilt werken

Jouw werk? Veelzijdiger dan je denkt! Bij Plastische Chirurgie draait het niet alleen om uiterlijke veranderingen. We helpen patiënten ook bij het herstellen van functies, bijvoorbeeld na een ongeval of bij aangeboren afwijkingen. Dat maakt jouw werk afwisselend, inhoudelijk interessant en vooral menselijk. Als doktersassistent ben jij hét aanspreekpunt van onze polikliniek. Aan de balie, aan de telefoon én achter de schermen zorg jij ervoor dat patiënten zich welkom voelen en de spreekuren soepel verlopen.

Wat je zoal doet?

• Je bent het eerste gezicht én de vertrouwde stem. Je ontvangt patiënten, beantwoordt vragen en informeert hen op een vriendelijke en duidelijke manier. Ook telefonisch weet je snel tot de kern te komen;
• Je houdt de planning in beweging. Je maakt, wijzigt en annuleert afspraken in het elektronisch patiëntendossier (EPD). Je denkt vooruit, schakelt snel en houdt rekening met wat patiënten én behandelaars nodig hebben;
• Je hebt een scherp oog voor de zorgvraag. Met telefonische triage beoordeel je de hulpvraag en bepaal je volgens de geldende afspraken en protocollen hoe en wanneer een patiënt door de juiste specialist gezien moet worden;
• Je ondersteunt de plastisch chirurgen. Je bereidt spreekuren voor, maakt onderzoeks- en spreekruimten klaar en assisteert bij medische handelingen;
• Je denkt verder dan je eigen takenlijst. Zie je dat iets slimmer, sneller of patiëntvriendelijker kan? Dan horen we dat graag. Jouw ideeën en initiatief zijn welkom!

Je nieuwe collega's? Die staan al klaar!

Je komt terecht in een compact en betrokken team van drie plastisch chirurgen, vier doktersassistenten en één polikliniek assistent. We kennen elkaar, helpen elkaar en zorgen samen dat de dag goed verloopt. Ook als het even anders loopt dan gepland.

“Bij ons zit je niet de hele dag hetzelfde te doen. Het ene moment help je een patiënt aan de balie, het volgende moment assisteer je bij een medische handeling en daarna puzzel je de planning weer passend. Je moet dus wel van een beetje dynamiek houden!” — Collega Polikliniek Plastische Chirurgie

Wat wij je bieden

Het Flevoziekenhuis biedt jou een uitdagende en boeiende functie in een leuk team, waarbij je ruimte krijgt om je kennis en ervaring optimaal in te zetten en je te blijven ontwikkelen. Wat jij daarnaast van ons mag verwachten is in elk geval

• Een goede werksfeer;
• Goede bereikbaarheid via auto en openbaar vervoer;
• De arbeidsvoorwaarden waaronder de salariëring zijn volgens cao-ziekenhuizen, bij een doktersassistent conform FWG 35 met een maximum van € 3.724, - bruto per maand op fulltime basis. Voor een doktersassistent met specialisatie conform FWG 40 met een maximum van € 3.959, - bruto per maand op fulltime basis. Inschaling is op basis van ervaring.
• Een jaarcontract.

Daarnaast biedt het Flevoziekenhuis een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder

• 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
• 144 verlofuren en 57 PLB-uren;
• Reiskostenvergoeding;
• Een pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Interessante extra’s, via het meerkeuze arbeidsvoorwaarden systeem zoals een fietsplan en premiekorting op verzekeringen;
• Mooie initiatieven zoals een collega-poli Fysiotherapie en bedrijfsfitness;
• Aanbod van (bijna) gratis tickets voor cultuur, muziek, theater via Tickets to Good;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen via GoodHabitz.

Zie jij jezelf hier al werken?

Ben jij die doktersassistent die overzicht houdt als het druk wordt, energie krijgt van samenwerken en patiënten met aandacht verder helpt? Dan maken we graag kennis met je! Bij het Flevoziekenhuis draait het niet alleen om wat je doet, maar vooral ook om hoe je het doet. Met deskundigheid, betrokkenheid en oog voor de mens achter de zorgvraag. ''Ik zie je, ik zorg voor je.''

Wat wij je vragen

Jij bent georganiseerd, betrokken en niet snel van je stuk. Een volle telefoonlijn, een wijziging in het spreekuur en een patiënt met een dringende vraag: jij houdt het overzicht. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en weet wanneer je moet doorpakken én wanneer je juist even de tijd moet nemen.

Verder breng je mee:

• Je hebt een diploma doktersassistent en enkele jaren werkervaring op een polikliniek;
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk;
• Je bent communicatief sterk en hebt een patiëntgerichte houding;
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen als de situatie daarom vraagt;
• Je denkt graag mee over zorg logistieke processen en ziet kansen om zaken te verbeteren;
• Je bent flexibel, proactief en wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Je hoeft niet alles al te weten. We vinden het minstens zo belangrijk dat je nieuwsgierig bent, initiatief toont en samen met ons wilt bouwen aan goede poliklinische zorg.

Goed geregeld voor jou

Wij zorgen natuurlijk goed voor jou. Naast een goede werksfeer en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens de cao-ziekenhuizen krijg je bij ons veel extra's:

• Met het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden (MKSA) kun je bijvoorbeeld voordelig je vakbondslidmaatschap en reiskosten verrekenen of een fiets kopen;
• Ook krijg je korting op verzekeringen. Met onbeperkte toegang tot online trainingen via GoodHabitz kun je jezelf blijven ontwikkelen;
• We vinden het belangrijk dat je je goed voelt. Je kunt je aanmelden voor bedrijfsfitness en er is een fysiotherapeut beschikbaar;
• Je krijgt korting in ons restaurant Mere, waar je gezonde lunches kunt kiezen;
• Daarnaast krijg je via Tickets for Good vaak gratis of bijna gratis tickets voor cultuur, festivals en concerten.