Digitale Adoptie Coördinator – Maak ICT Toegankelijk

Rijksoverheid

Den Haag

Hybrid

EUR 39,000 - 62,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

IKB-budget 16,5%

ABP-pensioen

Hybrid werken

Reiskostenvergoeding

Extra verlof 64 uur

Thuiswerkplek meubilering tot €750

Job summary

De Tweede Kamer zoekt een Coördinator Digitale Adoptie die ervoor zorgt dat ICT-veranderingen niet alleen technisch goed zijn, maar ook aansluiten bij de dagelijkse praktijk van Kamerleden, fracties en diensten. Je fungeert als de schakel tussen projektteams, ondersteuning en eindgebruikers en betrekt gebruikers vanaf dag één bij veranderingen.

Je analyseert behoeften, vertaalt deze naar adoptieplannen en zorgt voor training en ondersteuning.

Qualifications

HBO-werk- en denkniveau vereist
Ervaring met adoptie/ verandermanagement binnen ICT-omgeving
Ervaring met coördineren van werkzaamheden en belangen binnen verandertrajecten
Vroegtijdige signalering van knelpunten en zelfstandig handelen
Adviseren van management en projectteams over adoptie-interventies

Responsibilities

Voert impact- en stakeholderanalyses uit en vertaalt uitkomsten naar adoptieaanpak
Stelt adoptieplannen op en bepaalt benodigde communicatie, training, ondersteuning en metingen
Geeft trainingen en houdt ICT-communicatie bij
Communiceert met kamerbewoners over trainingen en instructies
Coördineert pilots en gebruikerstesten en betrekt key-users tijdig
Adviseert productowners en projectteams over gebruikersimpact en benodigde ondersteuning
Beoordeelt voortgang en borging gedurende het adoptietraject