Coördinator digitale adoptie

Tweede Kamer; Den Haag; Hybride; EUR 39 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pensioen ABP

IKB-budget en flexibiliteit

Hybride werken

Résumé du poste

Tweede Kamer zoekt een Coördinator Digitale Adoptie die ICT-veranderingen niet alleen technisch realiseert maar deze ook afstemt op de dagelijkse praktijk van Kamerleden en diensten. Je vormt de schakel tussen projectteams, ondersteuning en eindgebruikers om adoptie succesvol te maken.

Je voert analyses uit, stelt adoptieplannen op en verzorgt trainingen en communicatie. Hybride werken en een scherp pakket aan arbeidsvoorwaarden maken dit een aantrekkelijke positie binnen de Dienst

Qualifications

• Adoptie- of verandermanagement binnen ICT-omgevingen ervaring is vereist.
• Ervaring met coördineren van verandertrajecten en belangen bundelen.
• Vertaalt veranderingen naar concrete adoptieplannen en trainingen.
• Knelpunten en weerstand signaleren en tijdig escaleren.
• Kon zelfstandig adviseren aan management en teams.

Responsabilités

• Voert impact- en stakeholderanalyses uit en vertaalt die naar adoptieaanpak.
• Stelt adoptieplannen op en bepaalt communicatie, training en ondersteuning.
• Geeft trainingen en houdt training- en communicatiematerialen bij.
• Communiceert met Kamerbewoners over trainingen en instructies.
• Coördineert pilots en gebruikerstesten; betrekt key-users tijdig.
• Adviseert productowners en projectteams over adoptie-interventies en gereedheid voor uitrol.
• Bewaakt voortgang, samenhang, risico’s en doelstellingen gedurende adoptietraject.

Connaissances

Adoptie/verandermanagement in ICT

Coördinatie van werkzaamheden

Analyse van veranderingen en doelgroe­

Advies aan management en productowners

Zelfstandige besluitvorming in traject

Formation

HBO-niveau

Description du poste

Jouw meerwaarde als Coördinator Digitale Adoptie

Een nieuwe digitale werkomgeving of ICT-oplossing is pas écht succesvol als mensen er goed mee kunnen werken. Als Coördinator Digitale Adoptie bij de Tweede Kamer speel jij hierin een belangrijke rol. Je zorgt ervoor dat ICT-veranderingen niet alleen technisch goed worden gerealiseerd, maar ook aansluiten bij de dagelijkse praktijk van Kamerleden, fracties en diensten.

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen projectteams, ondersteuning en eindgebruikers. Je betrekt gebruikers vanaf het begin bij veranderingen, brengt hun behoeften in kaart en vertaalt deze naar een passende adoptieaanpak. Daarbij kijk je verder dan alleen de techniek: je hebt oog voor de mensen die ermee werken, begrijpt welke impact veranderingen op hen hebben en zorgt voor de juiste begeleiding en ondersteuning.

Met jouw advies, coördinatie en betrokkenheid help je medewerkers om nieuwe en bestaande digitale middelen prettig, veilig en efficiënt te gebruiken. Zo maak je ICT-veranderingen begrijpelijk en toegankelijk en lever je een waardevolle bijdrage aan een goed functionerend parlement.

Belangrijkste taken

• voert impact- en stakeholderanalyses uit en vertaalt de uitkomsten naar een passende adoptieaanpak;
• stelt adoptieplannen op en bepaalt welke communicatie, training, ondersteuning en metingen nodig zijn;
• geeft trainingen, instructies en houdt de communicatie uitingen over de ICT bij.
• communiceert met de kamerbewoners over de trainingen/instructies,
• coördineert pilots en gebruikerstesten, verzamelt feedback en bewaakt dat key-users tijdig worden betrokken;
• adviseert productowners, projectteams en andere stakeholders over de gebruikersimpact, mogelijke weerstand en benodigde ondersteuning en geeft advies over de gereedheid voor uitrol;
• bewaakt gedurende het volledige adoptietraject de voortgang, samenhang, risico’s en adoptiedoelen en stuurt waar nodig bij, van intake en voorbereiding tot evaluatie en borging.

Een betekenisvolle functie in een unieke werkomgeving waar je direct bijdraagt aan het functioneren van de democratie.

Een salaris tussen € 3.469,31 en € 5.535,40 bruto per maand bij een 36-urige werkweek. De functie is ingedeeld in schaal 10. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring; indien van toepassing kan een aanloopschaal worden toegepast.

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Rijk . Functies binnen de Tweede Kamer worden gewaardeerd volgens het functiewaarderingssysteem FUWASYS .

Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Je kunt dit laten uitbetalen, omzetten in extra verlof of inzetten voor fiscaal aantrekkelijke doelen, zoals een (elektrische) fiets, het aflossen van je studieschuld of de verduurzaming van je woning.

Extra vrije dagen, 64 uur (IKB-uren), op basis van een 36-urige werkweek.

Een pensioen bij het ABP.

Alle nodige faciliteiten om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.

Aanvullende regelingen voor bijvoorbeeld ouderschapsverlof.

Een vergoeding voor je woon-werkverkeer.

Je krijgt maximaal € 750 voor de meubilering en stoffering van je thuiswerkplek. Aanvullend kun je maximaal € 750 van je IKB-budget inzetten.

De mogelijkheid om hybride te werken.

Wat we van je vragen

• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau en hebt aantoonbare ervaring met adoptie of verandermanagement binnen een ICT-omgeving.
• Ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het samenbrengen van verschillende belangen binnen verandertrajecten is onderdeel van je achtergrond.
• Het analyseren van veranderingen, doelgroepen en belangen en deze vertalen naar concrete adoptieplannen, trainingen en ondersteuning gaat je goed af.
• Knelpunten, weerstand en ondersteuningsbehoeften signaleer je vroegtijdig. Je onderneemt zelfstandig actie en betrekt de juiste partijen om het adoptieproces soepel te laten verlopen.
• Als stevige gesprekspartner adviseer je zelfstandig management, productowners en projectteams over adoptie-interventies en weet je complexe ICT-veranderingen begrijpelijk te vertalen naar verschillende gebruikersgroepen.

Waar je komt te werken

Je komt te werken in het tijdelijke onderkomen van de Tweede Kamer aan de Bezuidenhoutseweg 67, op loopafstand van station Den Haag Centraal.

Je maakt deel uit van Dienst Automatisering. Als adoptiecoördinator kom je te werken binnen de afdeling Digital Workspace van de Dienst Automatisering. Digital Workspace is verantwoordelijk voor de digitale werkplek en de applicaties die Kamerleden, fracties en diensten ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Vanuit deze afdeling zorg je ervoor dat nieuwe en bestaande ICT-oplossingen goed aansluiten bij de behoeften van gebruikers en succesvol worden gebruikt en geborgd.

Bijzonderheden

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een Verklaring Omtrent Gedrag.

Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Uiteraard vragen we hiervoor altijd eerst jouw toestemming.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure kunnen wij openbare, voor de functie relevante gegevens raadplegen op internet en sociale media-platforms.

Werken bij de Tweede Kamer betekent werken voor de democratie van Nederland. Een eervolle taak waarbij je 150 Kamerleden dagelijks ondersteunt. Met ruim 800 collega’s draag je bij aan het functioneren van de Tweede Kamer. In een unieke omgeving waar écht geen dag hetzelfde is. De Tweede Kamer is van iedereen en voor iedereen en streeft naar diversiteit aan achtergronden en kennis in haar organisatie.

Werken bij de Tweede Kamer betekent werken voor de democratie van Nederland. Een eervolle taak waarbij je 150 Kamerleden dagelijks ondersteunt. Met ruim 800 collega’s draag je bij aan het functioneren van de Tweede Kamer. In een unieke omgeving waar écht geen dag hetzelfde is. De Tweede Kamer is van iedereen en voor iedereen en streeft naar diversiteit aan achtergronden en kennis in haar organisatie.