Digital Farming Tech & Support Specialist

Lely

De Eng

On-site

EUR 47,000 - 67,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

40 vrije dagen

Flexibele werktijden

Vrijheid in eigen werkorganisatie

Lely Academy opleidingen

Great Place to Work gecertificeerd

Onregelmatigheidstoeslag bij on-call

Job summary

Lely Nederland, gevestigd in Duiven, zoekt een ervaren Service Management Support Specialist die technical ownership neemt over complexe Digital Farming-vraagstukken. Je werkt nauw samen met Horizon Support en diverse service-teams en zorgt voor escalatie, diagnose en structurele verbeteringen in support en kennisontwikkeling.

Je combineert regie en technische expertise met coaching en onboarding voor Lely Centers en draagt bij aan een betrouwbare digitale omgeving en een groeiende,

Qualifications

HBO werk- en denkniveau in IT, engineering of agrarische techniek.
Aantoonbare ervaring met technische support in een complexe ketenomgeving.
Goede kennis van Horizon-architectuur en Lely Hub.

Responsibilities

Behandel en coördineer complexe Digital Farming-vraagstukken rond Lely Hub en Horizon.
Diensten leveren als tweedelijns- en sparringpartner voor Horizon en systeemkoppelingen.
Ontwikkelen en verzorgen van kennisoverdracht, coaching en certificering voor Lely Centers.
Signaleer trends uit tickets en monitoring en vertaal naar procesverbeteringen.

Skills

Kennis Horizon-architectuur

Kennis digitale farming

Analytisch denkvermogen

Education

HBO diploma in IT/engineering

Tools

Lely Hub

Horizon

IP-netwerken/WiFi

Job description

Je combineert regie en technische expertise met coaching en onboarding voor Lely Centers en draagt bij aan een betrouwbare digitale omgeving en een groeiende,

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.