MSX International ondersteunt toonaangevende automerken wereldwijd en helpt de reparatieprestaties, klanttevredenheid en aftersalesactiviteiten in 80+ landen te verbeteren.
We zoeken een ervaren auto-diagnostiek specialist om dealers en reparatiebedrijven te ondersteunen bij complexe voertuigproblemen.
Jij bent het escalatiepunt wanneer anderen het niet kunnen oplossen — waardoor je stilstanden vermindert en de eerste keer juiste reparaties uitvoert.
Wat je gaat doen
- Dealers en reparatiebedrijven ter plaatse en op afstand ondersteunen
- Complexe elektrische, elektronische en rijdbaarheidsfouten diagnosticeren en oplossen
- Gebruik OEM-tools (bijv. wiTECH, DiagBOX) voor diagnostiek, flashing en parametrisatie
- Onderliggende oorzaken identificeren met behulp van bedradingschema's en technische documentatie
- Ondersteuning bieden aan zowel individuele gevallen als bredere technische vraagstukken over wagenparken heen
- Duidelijke technische rapporten en case-updates opstellenCoachen technici en praktische begeleiding geven
- Terugkerende problemen omzetten in continue verbetering
Wat je meebrengt
- Sterke ervaring in auto‑diagnostiek / technische ondersteuning / werkplaats‑of velddienst
- Bewezen vermogen om complexe elektrische/elektronische storingen te repareren
- Hands‑on gebruik van OEM‑diagnostische tools
- Betrouwbare leesing van bedradingschema's en technische documentatie
- Ervaring met werken met werkplaatsen, engineering‑of technische teams
- Vermogen om technici te ondersteunen en te begeleiden
- Voorkeur: ervaring in veldgebaseerde of multi‑site ondersteuning, multi‑brand exposure met een OEM/importeur technische ondersteuningsachtergrond
Technische kennis
- Moderne voertuigsystemen: aandrijflijn, ADAS, carrosserie‑elektronica
- Netwerken: CAN / LIN / FlexRay
- Diagnostische methoden: oorzaakanalyse, geleide diagnostiek, flashing
Taal
- Nederlands en werkvaardigheid in het Engels vereist (schriftelijk en mondeling)
- Extra Europese talen zijn een pluspunt
Wat wij aanbieden
- Hybride werken 2-3 dagen kantoor / home office
- 26 vakantiedagen met mogelijkheid om er 5 bij te kopen
- Aanvullende ASR verzekeringen
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Deel uit maken van een super nieuw enthousiast team