Desk Sales Employee

werken bij Hydro; Drunen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Informele werksfeer

Ervaren team

Commerciele doorgroeimogelijkheden

27 vakantiedagen

13 ADV-dagen

4% eindejaarsuitkering

Cafetariaplan

Korting op sportschool

Job summary

Hydro in Drunen zoekt een proactieve commercieel collega die klanten proactief adviseert en overtuigt, en offertes opstelt met duidelijke levertijden. Je werkt planmatig en schakelt collega’s in waar nodig om doelstellingen te halen.

Je beheert klantorders in het ERP-systeem iMake, bewaakt marges en organiseert leveringen in samenwerking met expeditie. Ervaringsniveau 2–5 jaar is gewenst; uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie is een pré.

Qualifications

• Vereist MBO+/HBO werk- en denkniveau en 2–5 jaar relevante ervaring.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Kennis van Nederlandse en Engelse taal, andere talen zijn een pré.
• Kennis van orderprocessen en logistieke processen.

Responsibilities

• Adviseren over producten, prijzen en levertijden, in samenspraak met planning en engineering.
• Beheren van klantwensen vanuit een proactieve commerciële houding.
• Opstellen en versturen van offertes en orderbevestigingen.
• Inboeken en managen van klantorders in ERP (iMake).
• Proactief plannen rondom leveringen met expeditie.
• Maakt exportdeclaraties voor orderzending buiten de EU.
• Afhandelen van after-sales vraag en klachten in samenwerking.
• Bewaken van marges en maken van nacalculaties met Accountmanagers.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Verkoop- en adviesvaardigheden

Kennis van orderprocessen

Logistiek begrip

Salesforce kennis

Power BI kennis

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Office

iMake

Salesforce

Power BI

Job description

Jouw profiel

We zoeken een proactieve en enthousiaste collega die graag samenwerkt en continu wil meewerken aan verbetering van onze commerciële doelstellingen. Naast luisteren ben je ook sterk in adviseren, onderhandelen en overtuigen. Je gaat op een planmatige en doelgerichte manier te werk en bent hierbij (zelf)kritisch en ambitieus.

Taakkenmerken

• Adviseren over producten, alternatieve mogelijkheden (prijzen, berekeningen en levertijden) al dan niet in samenspraak met productieplanning en engineering, en schakelt zo nodig de accountmanager in
• Het managen van klantwensen (intern en extern) vanuit een proactieve commerciële houding.
• Maakt commerciële voorstellen, stelt zelfstandig offertes en orderbevestigingen op en verstuurt deze aan de klant.
• Het inboeken, bewaken en managen van de klantorders in het ERP systeem (iMake)
• Proactief plannen en organiseren van klantwensen rondom leveringen. Hierbij werk je nauw samen met de afdeling expeditie.
• Maken van exportdeclaraties voor orderverzending buiten de EU.
• Actief managen en afhandelen van after-sales activiteiten, klantvragen en klachten in samenwerking met de betrokken afdelingen
• Bewaken van marges, kostenbewust handelen en het maken van klantanalyses/nacalculaties in samenwerking met Accountmanagers.

Kennis/Vaardigheden

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2-5 jaar ervaring in soortgelijke functie.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, andere vreemde talen zijn een pré.
• Technische product- & dienstenkennis, alsmede het kunnen lezen en begrijpen van technische producttekeningen en -berekeningen is een pré.
• Kennis van orderprocessen en inzicht in bijbehorende logistieke processen
• Ervaring in de markt van infrastructuur en/of openbare verlichting is een pré, alsmede kennis van publieke aanbestedingen
• Commercieel inzicht t.b.v. prijsvorming, klantwensen en het vermogen om deze binnen de bedrijfsdoelstellingen uit te voeren
• Uitstekende computervaardigheden en het vermogen hierin uit te breiden. Wij werken met o.a.: Office, iMake, Salesforce, Power BI en diverse taak-gerelateerde online toepassingen.
• Gestructureerd werken: goed zelfstandig kunnen plannen en overzicht houden.
• Oplossingsgericht & flexibiliteit in denken en handelen.
• Klant- en resultaat gericht.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris;
• Een informele werksfeer;
• Werken in een ervaren en professioneel team;
• Commerciële doorgroeimogelijkheden
• 27 vakantiedagen en 13 adv dagen;
• 4% eindejaarsuitkering;
• Cafetariaplan en korting op jouw sportschool!