Delivery Manager – Web & AI Projects (Amsterdam, Hybrid)

Stijl en Vorm; Amsterdam; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Toegang tot internationaal team

Job summary

Stijl en Vorm is een Amsterdamse bureau dat bedrijven helpt groeien met websiteontwikkeling, AI-oplossingen en online marketing. Wij zoeken een Projectcoördinator/Delivery Manager die als spil tussen klant en uitvoering fungeert en web-, AI- en marketingprojecten soepel laat verlopen.

Je schakelt dagelijks met ons Indiaas vaste team en freelancers, houdt strakke planning, en bewaakt kwaliteit. Uitvoerend werk, klantcommunicatie en escalatiepreventie zijn essentieel bij deze rol.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands (klanten) én uitstekend Engels (intern team en freelancers).
• Je bent extreem gestructureerd: overzicht houden, prioriteren en acties volgen tot af.
• Je neemt ownership: regelt, checkt en stuurt bij (proactief).
• Je vertaalt klantwensen naar duidelijke taken/tickets voor developers/designers.
• Affiniteit met websites en digitale producten; basiskennis WordPress/CMS is belangrijk.
• Ervaring met Canva en/of Photoshop; Trello of vergelijkbare tools.
• Ervaring bij een bureau/agency of in een multi-klantrol.

Responsibilities

• Projectplanning en coördinatie: opdelen in stappen, prioriteiten en deadlines bewaken.
• Klantcommunicatie en afstemming: requirements ophalen, verwachtingen managen, updates.
• Aansturen van uitvoering: briefings, tickets, voortgang en opleveringen controleren.
• Coördinatie met India: dagelijkse afstemming en taakverdeling, QA.
• Coördinatie met freelancers NL en internationaal: juiste persoon, planning en oplevering.
• Coördinatie van AI-gerelateerd werk: input/outputs helder krijgen en tests opzetten.
• KLantsupport organiseren: issues oplossen en opvolgen.
• Administratie en overzicht: statusupdates, documentatie, checklists, procesverbeteringen.

Skills

Nederlands

Engels

Projectplanning

Klantcommunicatie

Structuur

Ownership

Tools

WordPress

WooCommerce

Canva

Photoshop

Trello

Job description

Stijl en Vorm is een Amsterdamse bureau dat bedrijven helpt groeien met websiteontwikkeling, AI-oplossingen en online marketing. Wij zoeken een Projectcoördinator/Delivery Manager die als spil tussen klant en uitvoering fungeert en web-, AI- en marketingprojecten soepel laat verlopen.

Je schakelt dagelijks met ons Indiaas vaste team en freelancers, houdt strakke planning, en bewaakt kwaliteit. Uitvoerend werk, klantcommunicatie en escalatiepreventie zijn essentieel bij deze rol.