Delivery Manager: AI-Driven Platform Reliability

Independer; Hilversum; On-site; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris & jaarlijke bonus

30 vakantiedagen

Premievrij pensioen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerk- en internetvergoeding

50% thuiswerken

Workation mogelijkheden

Opleidingsmogelijkheden

Bedrijfsevenementen en lunches

Gratis parkeren bij kantoor Hilversum

Job summary

Independer zoekt een ervaren Delivery Manager Business Hub in Hilversum. Je leidt teams die zorgen voor stabiliteit, continuïteit en kwaliteit van onze belangrijkste platformen en ketens.

Je bewaakt prioriteiten, klantwaarde en operationele risico’s en zet AI in om predictie en efficiëntie te verbeteren. Je rapporteert aan de Head of Tech en werkt nauw samen met Delivery Managers, Product Owners en tech-stakeholders binnen Tech, Data en business.

Qualifications

• Academisch werk- en denkniveau.
• Ervaring met het leiden en ontwikkelen van technische teams.
• Ervaring met delivery, beheer, onderhoud of operatie-kritische IT-omgevingen.
• Sterk vermogen om te prioriteren op klantimpact, omzetimpact, risico en capaciteit.
• Ervaring met agile, lean of kanban-achtige werkwijzen.
• Sterk stakeholdermanagement en duidelijke communicatie richting tech en business.

Responsibilities

• Van de Business Hub een plek maken waar betrouwbaarheid, vakmanschap en samenwerking net zo sterk worden gewaardeerd als innovatie en nieuwbouw.
• Zorgen voor stabiele, betrouwbare en toekomstbestendige omzetkritische platformen, met focus op continuïteit, kwaliteit en beheersbare operatie.
• Leidinggeven aan en ontwikkelen van multidisciplinaire techteams, met aandacht voor eigenaarschap, groei en teamperformance.
• Prioriteren van onderhoud, incidenten, risico’s en verbeteringen, en sturen op structurele oplossingen in plaats van ad-hoc brandjes.
• Bewaken welk werk wel en niet bij de Business Hub thuishoort, zodat teams focus houden en ruimte hebben om te excelleren.
• Verbinden van tech en business bij keuzes met impact op klant, omzet, risico, kwaliteit en continuïteit.
• Sturen op resultaten, capaciteit, budget en voorspelbare delivery.
• Borgen van kennis en zorgen voor een sterke overdracht van change naar run, inclusief duidelijke afspraken over readiness, support en eigenaarschap.
• Zorgen dat security, privacy en DORA-compliance praktisch worden meegenomen in dagelijkse keuzes rondom run, change, incidenten en leveranciersafspraken.
• Sturen op beheersing van operationele risico’s, waaronder toegangsbeheer, kwetsbaarheden, logging, monitoring en herstelbaarheid.
• AI-kansen vertalen naar concrete verbeteringen in processen, support en delivery.

Skills

Leiderschap

Delivery management

Stakeholdermanagement

Agile Lean werkwijzen

Teamontwikkeling

AI-affiniteit

Job description

Independer zoekt een ervaren Delivery Manager Business Hub in Hilversum. Je leidt teams die zorgen voor stabiliteit, continuïteit en kwaliteit van onze belangrijkste platformen en ketens.

Je bewaakt prioriteiten, klantwaarde en operationele risico’s en zet AI in om predictie en efficiëntie te verbeteren. Je rapporteert aan de Head of Tech en werkt nauw samen met Delivery Managers, Product Owners en tech-stakeholders binnen Tech, Data en business.