Dangerous Goods Specialist — Remote-Ready DG Expert

Deutsche Post; Noord-Holland; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Thuiswerkvergoeding

Werkplek budget

25 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

Cursussen en opleidingen

Korting vakanties en producten

CAO DHL Logistics

CAO à la carte

Vitaliteit budget

Job summary

DHL Global Forwarding in Nederland zoekt een Dangerous Goods Specialist die orders afhandelt volgens DG-regels en IATA-voorschriften. Je beantwoordt klantvragen, bewaakt zendingen en adviseert over documentatie en transportopties.

Je werkzaamheden omvatten incidentafhandeling, administratie en samenwerking met luchtvaartmaatschappijen en interne afdelingen om veilige en conforme DG-zendingen te garanderen.

Qualifications

• Minimaal MBO+ niveau; relevante logistieke achtergrond.
• Kennis van DG-regelgeving en IATA/-veiligheidsrichtlijnen is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van Dangerous Goods-zendingen volgens IATA en wetgeving.
• Beantwoorden van klantvragen en adviseren over transportopties en DG-regelgeving.
• Volgen van zendingen en informeren van klanten bij statuswijzigingen of afwijkingen.
• Afhandelen van incidenten, klachten en claims met documentatie en opvolging.
• Uitvoeren van administratieve taken zoals dossierbeheer en Track & Trace-registraties.
• Onderhouden van contacten met klanten, luchtvaartmaatschappijen en interne afdelingen voor een soepele DG-afhandeling.

Skills

Klantgerichtheid

Logistieke processen

Airfreight kennis

Klantenservice

Onderhandelingsvaardigheden

Commerciële instelling

Teamwerk

Engels (vloeiend)

Nederlands (pré)

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

DHL Global Forwarding in Nederland zoekt een Dangerous Goods Specialist die orders afhandelt volgens DG-regels en IATA-voorschriften. Je beantwoordt klantvragen, bewaakt zendingen en adviseert over documentatie en transportopties.

Je werkzaamheden omvatten incidentafhandeling, administratie en samenwerking met luchtvaartmaatschappijen en interne afdelingen om veilige en conforme DG-zendingen te garanderen.