Enable job alerts via email!
Generate a tailored resume in minutes
Land an interview and earn more. Learn more
Een innovatieve technologiebedrijf in Utrecht zoekt een enthousiaste Customer Success Agent. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Je biedt ondersteuning, analyseert problemen en adviseert klanten over onze slimme sloten. Bij Bold krijg je een specialistische rol met ruimte voor ontwikkeling binnen een informele en innovatieve omgeving.
Bold Utrecht, Nederland (Hybride)
Word de steunpilaar van onze klanten!
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Bij Bold Smart Lock zoeken we een enthousiaste Customer Succes Agent die ons team fulltime komt versterken. Ons kantoor bevindt zich in Utrecht, op een steenworp afstand van Utrecht Centraal.
Als Customer Succes Agent ben jij samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een hecht team waarin we elkaar helpen, kennis delen en samen zorgen voor de beste klantervaring. Dit is geen standaard support functie waarin je simpelweg scripts voorleest. Jij wordt een expert in onze slimme sloten en diensten, zodat je zelfstandig en samen met het team klantverwachtingen kunt overtreffen.
Je taken bestaan onder andere uit:
Bij Bold ontwikkelen we innovatieve slimme sloten die veiligheid en gemak combineren. Onze producten worden wereldwijd gebruikt en we zetten sterk in op klantgerichtheid en innovatie. Samen werken we aan slimme oplossingen voor een veilige toekomst!
Ben jij de gedreven Customer Support Agent die wij zoeken? Stuur dan je cv en motivatie naar careers@boldsmartlock.com en vermeld de naam van de vacature in het onderwerp.
Solliciteer nu en word een belangrijke schakel in ons team!