Customer Service medewerker

Werken bij Beijer Ref; Barendrecht; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Coolmark in Barendrecht zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker om welke rol dan ook af te handelen met focus op orders, leveringen en after-sales. Je werkt ook aan administratieve processen zoals orderinvoer en debiteurenadministratie en ondersteunt de verkoopafdeling.

Wij zoeken een kandidaat met een relevante MBO-opleiding, ervaring in een soortgelijke functie en vloeiende Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden, plus sterke organisatorische kwaliteiten.

Qualifications

• Verregaande kennis van kantoortools (Office) en basis ERP-ervaring.
• Vorderingen in AX ERP-systeem zijn een pré.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Responsibilities

• Beheer van orderafhandeling, leveringen en after-sales activiteiten.
• Ondersteunen van de verkoopafdeling bij orderinvoer en debiteurenadministratie.
• Communiceer duidelijk met klanten in NL/EN en zorg voor goede klanttevredenheid.

Skills

Office

AX

Nederlands

Engels

Education

MBO opleiding (commercieel/administratief)

Tools

AX

Job description

Werken bij Coolmark in Barendrecht – techniek met impact én een goede sfeer

Bij Coolmark werken we aan de techniek van morgen: duurzame oplossingen op het gebied van koeltechniek. Vanuit ons moderne kantoor in Barendrecht helpen we dagelijks bedrijven in heel Nederland vooruit. Maar we doen meer dan alleen techniek – we bouwen ook aan een hecht team waar samenwerken centraal staat.

Waarom werken bij Coolmark?

We combineren vakmanschap met een no-nonsense mentaliteit. Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen, je ideeën in te brengen en écht mee te bouwen aan innovatieve oplossingen. Of je nu in de techniek zit, in de binnendienst of op kantoor: bij ons ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel in het geheel.

Ben jij nog zoekende naar jouw passie en wil je de kans grijpen om in een dynamische omgeving te leren en groeien? Wij bieden jou de mogelijkheid om als klantenservice medewerker een centrale rol te vervullen in de communicatie tussen onze organisatie en klanten. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken met betrekking tot orderafhandeling, leveringen, klachten en after-sales activiteiten.

Daarnaast krijg je de kans om de verkoopafdeling te ondersteunen door deel te nemen aan diverse administratieve procedures, waaronder orderinvoer en debiteurenadministratie. Als jij commercieel inzicht hebt, een klant- en servicegerichte instelling bezit, en organisatorisch sterk bent met planmatig inzicht, dan ben jij degene die wij zoeken!

Maar ook als je een doorgewinterde klantenservice topper bent en ons bedrijf spreekt jou aan ben je van harte welkom!

En het beste van alles, binnen onze organisatie zijn er volop mogelijkheden om door te groeien naar diverse posities, zoals commercieel medewerker binnendienst of accountmanager. Durf jij de uitdaging aan te gaan? Stap in een wereld waar groei en ontwikkeling centraal staan.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde relevante commerciële of administratieve MBO opleiding;
• Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Goede kennis van Office met snelheid en accuratesse in het verwerken van data;
• Ervaring in de technische sector en met AX is een pré;
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift met sterke communicatieve vaardigheden.