Customer Service Engineer

Robert Bosch Group; Berkel en Rodenrijs; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

38 verlofdagen

Laptop en iPhone van de zaak

Hybride werken mogelijk

Twee moderne werklocaties: Nieuwegein/

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Robert Bosch Group in Nederland zoekt een service- en onderhoudsmedewerker voor Bosch Energy and Building Solutions. Je assisteert engineers bij projecten, lost systeemproblemen op bij serviceklanten en werkt samen met het lokale team aan onderhoud van installaties.

Je voert software-updates door, rapporteert duidelijk en zelfstandig, en houdt rekening met ARBO- en VCA-regels. Het bedrijf biedt een marktconform salaris, 38 verlofdagen, een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en

Qualifications

• Kennis van producten en software die deel uitmaken van klantsystemen.
• Technieken om storingen te interpreteren en service/onderhoud uit te voeren.
• Heldere, eenduidige mondelinge en schriftelijke rapportage.
• Accuraat, collegiaal, communicatief en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Assisteert engineers van implementatie bij projecten.
• Lost systeemproblemen op bij serviceklanten.
• Werkt samen met lokaal team aan onderhoud van systemen.
• Voert software updates door.
• Volgt ARBO- en VCA-regels.

Skills

Product- en softwarekennis

Storingen interpreteren

Rapportage

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Job description

Beschrijving van het bedrijf

Wie zijn wij?

Bij Bosch Energy and Building Solutions werken we elke dag aan slimme, duurzame en veilige gebouwoplossingen die het leven van mensen verbeteren. In onze open, professionele en betrokken cultuur stimuleren we samenwerking, groei en innovatie.

Work #LikeABoschbetekent: werken in een organisatie waar je het verschil kunt maken, kunt leren en waar plezier in je werk centraal staat.

Functieomschrijving

Hoofdtaken en doelstellingen van de functiehouder

• Assisteert engineers van implementatie bij projecten.
• Lost systeem problemen op bij serviceklanten.
• Werkt samen met lokaal team aan onderhoud van systemen.
• Voert software updates door.
• De voor het uitoefenen van de functie van toepassing zijnde regels inzake veiligheid, gezondheid enwelzijn (ARBO en VCA).

Kennis, Vaardigheden en Competenties

• Kennis van producten en software die deel uit maken van klantsystemen.
• Technieken, die in het project gebruikt worden t.b.v. het interpreteren van storingen en het kunnenuitvoeren van service en onderhoud.
• Heldere en eenduidige rapportage, zowel mondeling als schriftelijk.
• Accuraat, collegiaal, communicatief, zelfstandig, probleemoplossend vermogen.

Samengesteldheid & Verantwoordelijkheid

• Werkt binnen de gegeven richtlijnen zelfstandig; moet waar nodig initiërend en creatief te werk gaan.
• Functionele en technische goede werking van systemen als geïntegreerd geheel.
• Opleveren van systemen en systeemdelen volgens planning.
• Tijdig signaleren van mogelijke problemen van technische of organisatorische aard.

Aanvullende informatie

• Een marktconform salaris op basis van jouw ervaring
• Maar liefst38 verlofdagen(25 vakantie + 13 ADV)
• Eenjaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Laptop en iPhone van de zaak
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken
• Twee moderne werklocaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs
• Veel ruimte vooropleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een collegiaal en informeel team waar samenwerking en humor belangrijk zijn
• Flexibiliteit om te werken vanuit beide locaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs