Customer Director - Consulting

Schuberg Philis; Rotterdam; On-site; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Schuberg Philis zoekt een ervaren Customer Director Consultancy die als strategische verbinder complexe businessvraagstukken vertaalt naar mission‑critical oplossingen. Je werkt in het Greater Customer Team Rotterdam en houdt van inhoudelijke diepgang, strategische vraagstukken en echte impact op C‑level zonder fulltime commercieel management.

Je analyseert markt- en klantcontext, biedt advies op C‑level, en vertaalt inzichten naar technologische oplossingen met focus op data, cloud, software en

Qualifications

• 7+ jaren ervaring in IT consultancy.
• Diepgaande kennis van cloud, software, security en data/AI proposities.
• In staat om op C‑level en bij senior management te adviseren.
• Sterke analytische en multidisciplinaire denkstijl.
• Vertaalt ideeën naar concrete oplossingen in het veld.

Responsibilities

• Analyseer marktcontext en technische situatie.
• Creëer inzichten in klantbehoeften.
• Dien als vertrouwde adviseur op C‑level en management.
• Vertaal businessvraagstukken naar technologische oplossingen.
• Bevorder het leveren van business value voor klanten.

Skills

C-level advisory

Data-driven strategiën

Cloud technologie

Softwareontwikkeling

Security-diensten

Analytisch multidisciplinair

Job description

Bij Schuberg Philis werken we anders dan de meeste IT‑organisaties. Wij leveren mission‑critical IT met multidisciplinaire, zelfsturende teams die de volledige Plan–Build–Run verantwoordelijkheid dragen. Geen overdrachtsmomenten, geen standaard blueprints, maar experts die samen end‑to‑end verantwoordelijkheid nemen voor continuïteit, veiligheid en echte businesswaarde.

De Customer Director Consultancy is de strategische verbinder die complexe businessvraagstukken vertaalt naar mission‑critical oplossingen die écht waarde leveren. Door diepgaand onderzoek naar wat er achter bedrijfskritische uitdagingen van onze klanten schuilgaat en daar slimme, duurzame oplossingen voor te bouwen samen met onze subject matter experts. Je ziet jouw advies tot leven komen in mission‑critical oplossingen die onze klanten 24/7 draaiende houden.

Voor veel Senior Managers, Directors en ervaren Technology Consultants is dit de perfecte combinatie: inhoudelijke diepgang, strategische business‑vraagstukken, technologiegedreven verandering én echte impact op C‑level zonder dat je fulltime commercieel of people‑manager hoeft te worden.

Hier draait het om vakmanschap, eigenaarschap en het bouwen van oplossingen die er daadwerkelijk toe doen, voor klanten én voor Nederland. Je werkt in zelfsturende teams en hebt daarin de autonomie om impact te realiseren: directe klantrelaties, korte lijnen, weinig interne lagen en zelf de vrijheid om je agenda en aanpak te bepalen.

Je bent wisselend betrokken van pre‑sales tot en met implementatie. In deze fases werk je nauw samen met Customer Directors (Sales & Delivery), Tech Leads en mission‑critical engineers als volwaardig lid van een team dat draait op eigenaarschap, vakmanschap en vertrouwen. Je bent de katalysator voor innovatie, een constante leercurve en de verbetering van onze data‑gedreven, cloud-, software- en securityoplossingen. Je inspireert met nieuwe inzichten, stelt de juiste vragen en verrast klanten steeds weer met oplossingen die verder gaan dan verwacht.

Het Greater Customer Team Rotterdam richt zich op het versterken van mission‑critical IT‑omgevingen binnen de Publieke Sector, Transport & Logistiek en andere vitale domeinen met een focus op de regio Rotterdam–Den Haag. We werken voor organisaties in en rond de Rotterdamse haven, voor ministeries en uitvoeringsorganisaties, en voor internationaal opererende logistieke spelers. In al deze sectoren draait het om 100% betrouwbaarheid, digitale soevereiniteit en veiligheid. Wij helpen onze klanten deze kernwaarden te realiseren door hun meest bedrijfskritische processen stabieler, veiliger en wendbaarder te maken.

Wat je gaat doen

• Je analyseert en doet grondig onderzoek naar de (technische) context van de markt en situatie;
• Je creëert inzichten in de belangrijkste behoefte van opdrachtgevers en hun klanten;
• Je bent de vertrouwde adviseur op C‑level en Senior management niveau en begeleidt hen in besluitvorming binnen complexe processen;
• Je maakt de vertaalslag van businessvraagstukken naar (innovatieve) technische oplossingen;
• Je overtuigt klanten van de echte business value die onze services leveren.
• Je hebt relevante ervaring binnen (IT) Consultancy (>7 jaar) en aantoonbare affiniteit met cloud technologie, software development, securitydiensten en data/AI proposities;
• Je hebt diepgaande kennis van onze klantgebieden, hun businessmodel, hun processen, distributie en klantbehoeften. Je hebt door je werk in verschillende klantopdrachten een (breed) netwerk in de industrieën waar wij actief zijn;
• Je bent inhoudelijk en analytisch sterk (kwantitatief en kwalitatief) en multidisciplinair in denken en doen;
• Je hebt relevante ervaring met data gedreven, software-, cloud- en security vraagstukken en het implementeren van technologieën voor de verbetering van processen;
• Hoewel Schuberg Philis sterk gericht is op samenwerking, ben je met jouw drive zelf startend en enthousiasmerend. Daarnaast ben je resultaat gedreven waarbij kwaliteit jouw grootste prioriteit is. Hiermee ben je in staat draagvlak te creëren bij zowel opdrachtgevers als engineers;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal op hoog niveau.

Als jij energie krijgt van adviseren op C‑level, innovatie versnellen en impact maken in een omgeving waar betrouwbaarheid cruciaal is, dan spreken we jou graag!