CRM Solutions Consultant: Salesforce & Dynamics

GoSoniq; Groningen; Hybrid; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Vrijheid in werk

Thuiswerkvergoeding

Trainingen en cursussen

Laptop en telefoon (privégebruik)

Job summary

GoSoniq in Groningen zoekt een Business Consultant CRM die organisaties helpt bij het optimaal inzetten van CRM-systemen zoals Salesforce en Dynamics CE. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete CRM-strategieën en ondersteunt bij adoptie en optimalisatie van sales- en serviceprocessen.

Je werkt nauw samen met een jong, creatief team en krijgt vrijheid om ideeën te ontwikkelen, trainingen te volgen en jezelf te blijven ontwikkelen.

Qualifications

• ​HBO- of WO-opleiding afgerond.
• ​Minimaal 1 jaar ervaring als marketing, CRM of general consultant.
• ​Aantoonbare ervaring met bedrijfssoftware zoals Salesforce, Dynamics CE, HubSpot.
• ​Kennis van gebruikersonderzoek, customer journey mapping of datavisualisatie is een pré.
• ​Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Adviseer en ondersteun klanten bij het gebruik van CRM-oplossingen.
• Vertaal bedrijfsdoelstellingen naar CRM-strategieën en -functionaliteiten.
• Inrichten, optimaliseren en automatiseren van sales- en serviceprocessen.
• Onderhouden nauw contact met klanten en vertalen behoeften naar oplossingen.

Skills

CRM consulting

Stakeholder management

Requirements gathering

English proficiency

Education

HBO/WO degree

Tools

Salesforce

Dynamics CE

HubSpot

Job description

GoSoniq in Groningen zoekt een Business Consultant CRM die organisaties helpt bij het optimaal inzetten van CRM-systemen zoals Salesforce en Dynamics CE. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete CRM-strategieën en ondersteunt bij adoptie en optimalisatie van sales- en serviceprocessen.

Je werkt nauw samen met een jong, creatief team en krijgt vrijheid om ideeën te ontwikkelen, trainingen te volgen en jezelf te blijven ontwikkelen.