CRM Marketeer: Data-Driven Lifecycle & Campaigns

Nederlandse Loterij; Rijswijk; Hybride; EUR 55 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

32–40 uur per week

Lunch in bedrijfsrestaurant

Résumé du poste

Nederlandse Loterij zoekt een CRM Marketeer die bestaande spelersbasis actief vergroot door datagedreven campagnes via e-mail, push en 1-op-1 kanalen. Je werkt aan lifecycle-communicatie, segmentatie en propositie-ontwikkeling om engagement te verhogen en churn te verminderen.

Met jouw ervaring in CRM en marketing automation tools zoals Braze, versnel je groei, rapporteer je over KPI’s en werk je samen met verschillende teams om klantbetrokkenheid en omzet te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal een HBO-diploma en aantoonbare CRM-ervaring binnen gerelateerde markten.
• Ervaring met datagedreven campagnes en lifecycle-communicatie.
• Affiniteit met data-analyse en KPI-gedreven optimalisatie.

Responsabilités

• Opzetten en optimaliseren van gepersonaliseerde CRM-campagnes via e-mail, push en 1-op-1 kanalen.
• Vertalen van segmentatie- en lifecyclekaders naar campagnes en flows.
• Actief sturen op activiteit, retentie en klantwaarde binnen de lifecycle.
• Signaleren van dalende activiteit en inzetten van churn-preventie en winback
• Analyseren van campagne- en klantdata en vertalen naar concrete verbeteringen

Connaissances

Stakeholder management

Data-driven mindset

Analytical thinking

Project coordination

Formation

HBO-diploma

Outils

Braze

Airtable

Google Analytics 4

Contentsquare

Jira

Lotify

Description du poste

Nederlandse Loterij zoekt een CRM Marketeer die bestaande spelersbasis actief vergroot door datagedreven campagnes via e-mail, push en 1-op-1 kanalen. Je werkt aan lifecycle-communicatie, segmentatie en propositie-ontwikkeling om engagement te verhogen en churn te verminderen.

Met jouw ervaring in CRM en marketing automation tools zoals Braze, versnel je groei, rapporteer je over KPI’s en werk je samen met verschillende teams om klantbetrokkenheid en omzet te verbeteren.