CRM Marketeer (CRM & Loyalty Specialist)

vanHaren Schoenen B.V.; Waalwijk; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Lease auto

Mobiele telefoon

Laptop

Welkomstpakket

Personeelskorting

Eindejaarsuitkering

Fruit op het werk

Korting op zorgverzekering

E-learning en ontwikkelprogramma's

Job summary

vanHaren Schoenen BV zoekt een CRM Marketeer om ons loyality programma vanHaren Plus te versterken. Je analyseert klantdata, ontwikkelt slimme segmenten en lanceert gerichte e-mail-, push- en in-appcampagnes die de conversie en CLV verhogen.

Je werkt nauw samen met Marketing, Inkoop, E-commerce en analytics-teams. Daarnaast vorm je de schakel tussen data en campagne-ideeën, met focus op personalisatie, retentie en commerciële impact.

Qualifications

• Klantgerichte CRM/loyalty ervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en data-gedreven aanpak.
• Ervaring met het opzetten en optimaliseren van campagnes.

Responsibilities

• Opzetten, uitvoeren en optimaliseren van CRM-campagnes en ons Loyalty programma.
• Bedenken, bouwen en optimaliseren van e-mailmarketing-, push- en in-appcampagnes.
• Je duikt in klantdata en maakt slimme klantsegmenten voor persoonlijke campagnes.
• Testen en verbeteren met A/B-testen.
• Sturen op conversie, retentie, engagement en CLV.
• Samenwerken met Marketing, Inkoop, E-commerce en Loyalty- en Analytics-teams.
• Coördineren van direct mailings.
• Verhogen van klantloyaliteit en groei van vanHaren Plus.

Skills

CRM en loyalty

Data-analyse

Email marketing

Campaign management

Tools

CRM-systeem

Email marketing platform

Analytics tools

Job description

Jij snapt klanten en weet hoe je ze laat terugkomen!

Als CRM Marketeer (CRM & Loyalty Specialist) geef jij ons loyaliteitsprogramma vanHaren Plus een boost! Met meer dan 550.000 leden en 310.000 app-downloads in Nederland en België liggen de kansen voor het grijpen. Jij duikt in klantdata, bedenkt slimme e-mail- en app-campagnes en zorgt met persoonlijke aanbiedingen en relevante content dat klanten terugkomen. Meer loyaliteit, meer herhaalaankopen en meer commerciële impact. Daar ga jij voor!

• Locatie: Waalwijk
• Werkweek: Parttime 32-38u/w
• Ingangsdatum: Per direct

Als familiebedrijf zijn wij onderdeel van de Duitse Deichmann Groep, de grootste schoenenaanbieder ter wereld!

Hoe ziet je werkdag eruit?

Opzetten, uitvoeren en optimaliseren van CRM-campagnes en ons Loyalty programma

Wat maakt dit een leuke baan?

• Op jouw eerste dag stap je letterlijk in de wereld van vanHaren! Jouw team ontvangt jou op het Support Office met een echte vanHaren welkomstpakket.
• Bij vanHaren geven we je alle tools die je nodig hebt om jouw werkzaamheden uit te voeren namelijk een leaseauto, mobiele telefoon en een laptop
• Ons Support Office is makkelijk bereikbaar! Je vindt ons direct naast de A59 in Waalwijk.
• Door jouw personeelskorting zal jouw schoenenkast (of die van iemand anders binnen je huishouden) binnen een mum van tijd uitpuilen met de leukste schoenen!
• Leuke (financiële) extra's: denk aan eindejaarsuitkering, fruit op het werk, korting op jouw zorgverzekering en personeelskorting.
• Bouw aan je eigen loopbaan bij vanHaren door je te ontplooien via e-learnings, kansen te creëren door eigen initiatief te tonen of deel te nemen aan interne ontwikkelprogramma's

Dit zijn je werkzaamheden

• Je bouwt aan de CRM- en loyaltystrategie van vanHaren Plus.
• Je bedenkt, bouwt en optimaliseert e-mailmarketing-, push- en in-appcampagnes.
• Je duikt in klantdata en maakt slimme klantsegmenten voor persoonlijke campagnes.
• Je test, analyseert en verbetert continu met A/B-testen.
• Je stuurt op conversie, retentie, engagement en customer lifetime value (CLV).
• Je werkt samen met Marketing, Inkoop, E-commerce en de Loyalty- en Analytics-teams van ons Deichmann-hoofdkantoor.
• Je maakt de customer journey na aankoop nóg beter en coördineert direct mailings.
• Klanten verrassen, ze aan vanHaren binden en vanHaren Plus laten groeien. Met jouw commerciële gevoel, creatieve ideeën en liefde voor data maak jij het verschil.

Jouw missie? Klanten verrassen, ze aan vanHaren binden en vanHaren Plus laten groeien. Met jouw commerciële gevoel, creatieve ideeën en liefde voor data maak jij het verschil. Klaar om impact te maken?

vanHaren Schoenen BV is aangesloten bij de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD). Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de Stichting FAD is onderdeel van de sollicitatieprocedure.