Als CRM Marketeer bij AGU krijg je een unieke kans: je bouwt vanaf de basis aan een nieuwe CRM‑strategie en aan de inzet van onze net geïmplementeerde tool Voyado. De fundering staat, maar het speelveld is nog volledig open. Jij bent degene die klantdata omzet in slimme campagnes, geautomatiseerde klantreizen en persoonlijke ervaringen die het merk AGU versterken. Met jouw nieuwsgierigheid, technische handigheid en commerciële blik zorg je ervoor dat klanten zich écht gezien voelen en vaker terugkomen.
Dit is een rol voor iemand die energie krijgt van bouwen, optimaliseren en creatief impact maken met data.
- Het opzetten, beheren en optimaliseren van e‑mailcampagnes, automations en klantreizen in Voyado.
- Het creëren van professionele e‑mailtemplates, banners en nadenken over klantreis en landingspagina’s.
- Het analyseren van klantgedrag en campagneprestaties en daar datagedreven verbeteringen op doorvoeren.
- Proactief samenwerken met marketing, design, product, brand en e‑commerce om te zorgen dat alles wat je bouwt merkgericht, commercieel slim en klantgericht is.
- Testen, personaliseren en continu optimaliseren van customer journey om de retentie, klantwaarde en merkbeleving te vergroten.
- Bouwen aan een stevig CRM‑fundament op het gebied van segmentatie, flows, onsite messaging, personal promotions en meer.
- De kans om een loyalty programma te ontwikkelen en vorm te geven, passend bij de visie en groeiambities van AGU.
Je wordt de owner van de customer lifecycle voor onze B2C‑klant. Op termijn ligt er ook een mooie kans om samen met de B2B-marketeer naar de B2B CRM strategie te kijken.
Dit breng jij mee
- HBO of WO werk‑ en denkniveau in Marketing, Communicatie of Digitale Media.
- 3 tot 5 jaar ervaring in digital marketing, CRM of marketing automation.
- Je voelt je thuis in moderne marketing- en datatools en hebt de nieuwsgierigheid om nieuwe tooling snel eigen te maken.
- Creativiteit in het ontwerpen van e‑mails en landingspagina’s.
- Sterk analytisch vermogen en ervaring met datagedreven optimalisatie.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op.
- Je hebt een hybride profiel: je vindt tooling, flows, data én merkbeleving allemaal interessant en je wilt je daarin blijven ontwikkelen.
Affiniteit met fietsen en outdoor is leuk meegenomen, maar zeker geen must. Interesse in e‑commerce of kleding vinden we minstens zo waardevol.
Wat bieden wij
- Een rol waarin jij écht de ownership krijgt over onze CRM strategie.
- Een sterk datalandschap en rapportages (GA4, Looker Studio, BigQuery, Microsoft Clarity, Voyado etc.) voor analyses tot je beschikking.
- Maandelijkse sportieve activiteiten en een cultuur die past bij ons merk: energiek, optimistisch en altijd in beweging.
- De ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende organisatie dat volop in transitie is. Jouw werk is hierin direct zichtbaar.
- Een moderne werkplek in Amsterdam‑Noord met lunch, goede koffie, een pingpongtafel en een inspirerend uitzicht.
- Hybride werken met 60% op kantoor.
- Een 32-40 uur werkweek.
- Een jaarcontract met marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime.
- Hoge korting op al onze producten, zodat je zelf kunt ervaren wat AGU te bieden heeft.
Herken jij jezelf in deze functie? Stuur dan je motivatie en CV naar onze HR-afdeling, viawerkenbij@agu.nl. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Meer over AGU
Sinds 1966 zijn wij er voor fietsers. Voor hen die houden van avontuur, bewegen, onderweg zijn. Met je neus in de frisse buitenlucht. Wij maken dat wat je nodig hebt om goed onderweg te gaan. Weer of geen weer, in alle weerscondities, over alle wegen.
Van de snelstewielerkledingtot stijlvolleregenjassenen van waterdichtefietstassen, tot robuuste kleding voor de mooiste fietsavonturen. Voor jong en oud. Voor de professionele renners, de avontuurlijke gravel bikers, urban stadsfietsers en alles daartussenin.
We zijn trots op wat we doen en wat we make: goede producten gemaakt op een manier die zo min mogelijk impact heeft op het milieu. Kwaliteit en duurzaamheid gaan bij ons hand in hand.