Credit Risk & Onboarding Specialist (Hybrid)

Santander Consumer Finance Benelux; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Bonus tot 10%

27 verlofdagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Open Bank, S.A., Branche Nederland biedt een uitdagende rol als Operations Officer in Utrecht, gericht op consumentenkrediet voor particulieren en zakelijke klanten. Je beheert het volledige aanvraagproces, verzamelt documenten en bewaakt strikte acceptatiecriteria om kredietrisico te beperken.

De functie vereist 3 jaar relevante ervaring, MBO-niveau, en WFT-diploma's of de bereidheid deze binnen een jaar te halen.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau en 3 jaar werkervaring in een sociale of klantgerichte omgeving.
• Bekend met financiële producten en ervaring in het beoordelen van jaarrekeningen van MKB's.
• WFT-diploma's (Basis- en Consumentenkrediet) of bereid om deze binnen het eerste jaar te halen.

Responsibilities

• Leidt documentverzameling door contact op te nemen met klanten via telefoon, e-mail en uploadportaal voor onboardingbesluit.
• Beoordeelt kredietaanvragen op basis van relevante informatie en BKR-gegevens.
• Zorgt voor tijdige en zorgvuldige afhandeling van aanvragen en onderhoudt SLA-compliance.
• Geven duidelijke toelichting aan klanten en tussenpersonen bij afwijzingen of alternatieve voorstellen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Nederlands en Engels

Education

MBO-denkniveau

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Open Bank, S.A., Branche Nederland biedt een uitdagende rol als Operations Officer in Utrecht, gericht op consumentenkrediet voor particulieren en zakelijke klanten. Je beheert het volledige aanvraagproces, verzamelt documenten en bewaakt strikte acceptatiecriteria om kredietrisico te beperken.

De functie vereist 3 jaar relevante ervaring, MBO-niveau, en WFT-diploma's of de bereidheid deze binnen een jaar te halen.