Coördinerend Allround Medewerker Burgerzaken

Maandag; Brummen; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Persoonlijke begeleiding

Breed netwerk

Eindejaarsuitkering

Maandag Academy

Pensioenregeling

Job summary

Maandag biedt een uitdagende rol als allround medewerker burgerzaken. Je leidt de dagelijkse start, verdeelt de workload en bewaakt prioriteiten, terwijl je complexe zaken zoals huwelijksdossiers en adresonderzoeken afhandelt.

Je ondersteunt bij roostercoördinatie, verzuim en professionele ontwikkelling van collega’s en levert service aan burgers aan de balie. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in burgerzaken bij de gemeente, mbo-opleiding afgerond en bij voorkeur NVVB module 1.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van allround medewerker en/of specialist burgerzaken bij de gemeente.
• Bij voorkeur in het bezit van Diploma Burgerzaken NVVB module 1.
• Ervaring met workload verdelen, dagstarts leiden en roostercoördinatie.
• Sterke computervaardigheden en ervaring met relevante gemeentelijke burgerzaken software.

Responsibilities

• Verdelen van dagelijkse workload, aansturen van dag- en weekstarts en bewaken van prioritering.
• Behandelen van complexe zaken zoals huwelijken, naturalisaties en adresonderzoeken.
• Verwerken van BRP-mutaties en inschrijvingen, beoordelen van brondocumenten.
• Ondersteunen bij roostercoördinatie en verzuimbegeleiding, doorontwikkeling collega’s.
• Draaien van baliediensten voor reisdocumenten en rijbewijzen.

Skills

Teamleiding

Plannen

Coördineren

Communicatie

Education

MBO-opleiding afgerond

Diploma Burgerzaken NVVB module 1

Tools

Burgerzaken systemen

Job description

Over de functie

Sta je net op het punt om een huwelijksdossier af te ronden, vraagt een collega wie de dagstart begeleidt en dient de volgende inwoner zich al aan bij de balie. Geen dag is hetzelfde in deze levendige omgeving. In deze veelzijdige rol combineer je inhoudelijke expertise met coördinerende vaardigheden. Je helpt inwoners persoonlijk bij verhuizingen, naturalisaties en het aanvragen van reisdocumenten. Tegelijkertijd stuur je het team aan en zorg je voor een soepele planning. Zo breng je rust en structuur in de dagelijkse hectiek.

• Je leidt dagstarts, verdeelt de workload en bewaakt de prioritering.
• Je pakt complexe taken op zoals de burgerlijke stand en adresonderzoeken.
• Je ondersteunt bij roostercoördinatie, verzuim en de doorontwikkeling van het team.

Ben jij klaar om dit team te versterken en een positieve impact te maken voor elke inwoner?

Functie-eisen

Je bent een echte verbinder en brengt rust in elke situatie. Met jouw flexibele houding en scherpe oog voor structuur weet je collega's te inspireren en te motiveren. Je houdt van aanpakken, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en durft beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Zo ben je de stabiele factor die het team naar een hoger niveau tilt en burgers altijd een warm welkom biedt.

• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van allround medewerker en/of specialist burgerzaken bij de gemeente.
• Je hebt een mbo-opleiding afgerond en bent bij voorkeur in het bezit van Diploma Burgerzaken NVVB module 1.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het verdelen van de workload, het leiden van dagstarts, roostercoördinatie en ondersteuning bij verzuim.
• Je bezit sterke computervaardigheden en hebt ervaring met de relevante systemen en software binnen de gemeentelijke burgerzaken.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, voor heldere communicatie met collega's en burgers.

Herken je jezelf in dit profiel en sta je te popelen om jouw organisatietalent in te zetten binnen een dynamische omgeving? Grijp dan deze kans om het verschil te maken.

Wat je gaat doen

Stel je voor dat je jouw ochtend begint met het leiden van een energieke dagstart waarin je samen met je collega's de planning van de dag doorspreekt. In deze rol draag je niet alleen bij aan een soepele dienstverlening voor burgers, maar krijg je ook alle ruimte om jezelf te ontwikkelen op het gebied van coaching en coördinatie. Je maakt direct impact door structuur te bieden en complexe vraagstukken op te lossen.

• Verdelen van de dagelijkse workload, aansturen van dag- en weekstarts en bewaken van de prioritering binnen het team.
• Behandelen van complexe zaken zoals huwelijksdossiers, naturalisaties, opties en adresonderzoeken.
• Verwerken van BRP-mutaties, eerste inschrijvingen, briefadressen en het beoordelen van brondocumenten.
• Ondersteunen bij roostercoördinatie, verzuimbegeleiding en de professionele doorontwikkeling van collega's.
• Draaien van baliediensten voor reisdocumenten en rijbewijzen om pieken op te vangen en burgers persoonlijk te helpen.

Zo breng je elke dag opnieuw rust, kwaliteit en deskundigheid samen in een dynamische werkomgeving.

Dit bieden we jou

• Salaris Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
• Persoonlijke begeleiding Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
• Breed netwerk Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.
• Eindejaarsuitkering In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
• Maandag® Academy Groot aanbod van trainingen en cursussen.
• Pensioenregeling Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Je contactpersoon

Indy Schalken

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.