Coördinator Binnendienst & Planning

Isoslimbv; Netherlands; Hybrid; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

25 vakantiedagen

Laptop en telefoon van de zaak

Bonus bij bedrijfsresultaten

Kans om binnendienst mee op te bouwen

Job summary

IsoSlim is een snelgroeiend isolatiebedrijf uit Hoorn dat door heel Nederland werkt. Jij bent de spil tussen klant, verkoop, uitvoering, directie en gemeenten en bouwt mee aan een strak draaiende binnendienst met groei naar office manager.

Je gaat aan de slag met planning van isolatieklussen, klantenservice, verkoopafspraken en beheer van CRM/ERP. Het bedrijf biedt hybride werken, 25 vakantiedagen, laptop en telefoon van de zaak en een bonus bij goede bedrijfsresultaten.

Qualifications

• Ervaring met plannen in de technische sector (bouw/ installatie) vereist.
• Handigheid met software en CRM/ERP-systemen, data-gedreven werken.
• Ervaring in de isolatiebranche is een grote pré.
• Sterke organisator met overzicht en prioriteiten.
• Sterke communicatieve vaardigheden, schakelt tussen monteurs en klantcontact.
• Zelfstandig en proactief, bereid buiten kantoortijden beschikbaar te zijn.

Responsibilities

• Isolatieklussen inplannen met klant en uitvoerteam.
• Klantenservice: telefoon, vragen, afspraken en mailbox beheren.
• Verkoopafspraken plannen en agenda bijhouden.
• Aanspreekpunt voor subsidieloketten en gemeenten.
• Directe lijn met de directie meedenken aan betere bedrijfsvoering.
• CRM/ERP beheren en data controleren/aanpassen.

Skills

Planlegging in technisch sector

CRM/ERP-software

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Tools

CRM/ERP-software

Job description

Zet jouw talent in voor comfortabelere, energiezuinige woningen en groei mee met IsoSlim.

IsoSlim is een snelgroeiend isolatiebedrijf uit Hoorn dat door heel Nederland werkt. Wij isoleren koopwoningen van particulieren, van HR++-glas tot spouwmuur, dak, vloer en bodem. Ons verkoopteam verkoopt en onze vakmensen voeren uit. We scoren een 4,7 op Trustpilot met ruim 5.000 geïsoleerde huizen. We professionaliseren en schalen op, en daarvoor zoeken we een sterke kracht die van ons helpt op kantoor een strak draaiende motor te bouwen.

IsoSlim is een snelgroeiend isolatiebedrijf uit Hoorn dat door heel Nederland werkt. Wij isoleren koopwoningen van particulieren, van HR++-glas tot spouwmuur, dak, vloer en bodem. Ons verkoopteam verkoopt en onze vakmensen voeren uit. We scoren een 4,7 op Trustpilot met ruim 5.000 geïsoleerde huizen. We professionaliseren en schalen op, en daarvoor zoeken we een sterke kracht die van ons helpt op kantoor een strak draaiende motor te bouwen.

IsoSlim is een snelgroeiend isolatiebedrijf uit Hoorn dat door heel Nederland werkt. Wij isoleren koopwoningen van particulieren, van HR++-glas tot spouwmuur, dak, vloer en bodem. Ons verkoopteam verkoopt en onze vakmensen voeren uit. We scoren een 4,7 op Trustpilot met ruim 5.000 geïsoleerde huizen. We professionaliseren en schalen op, en daarvoor zoeken we een sterke kracht die van ons helpt op kantoor een strak draaiende motor te bouwen.

Over IsoSlim

IsoSlim is een snelgroeiend isolatiebedrijf uit Hoorn dat door heel Nederland werkt. Wij isoleren koopwoningen van particulieren, van HR++-glas tot spouwmuur, dak, vloer en bodem. Ons verkoopteam verkoopt en onze vakmensen voeren uit. We scoren een 4,7 op Trustpilot met ruim 5.000 geïsoleerde huizen. We professionaliseren en schalen op, en daarvoor zoeken we een sterke kracht die van ons helpt op kantoor een strak draaiende motor te bouwen.

Jouw rol

Jij bent de spil tussen klant, verkoop, uitvoering, directie en de gemeentes. Je begint breed en hands-on, en naarmate we groeien neem jij mensen aan en geef je de binnendienst samen met de directie vorm. De weg ligt open om door te groeien naar office manager.

Wat je gaat doen:

• Isolatieklussen inplannen: je hebt contact met de klant en overlegt met het uitvoerteam, zodat mensen, materialen en informatie op het juiste moment op de juiste plek zijn.
• Klantenservice: je neemt de telefoon op, beantwoordt vragen, maakt afspraken en beheert de mailbox. Klanten voelen zich bij jou in goede handen.
• Verkoopafspraken plannen: je zet leads om in afspraken voor het verkoopteam en houdt de agenda'sstrak.
• Aanspreekpunt subsidieloketten en gemeentes: je zorgt dat subsidiedossiers compleet en correct worden aangeleverd. We leiden je hier grondig in op.
• Directe lijn met de directie: je denkt en bouwt mee aan hoe wij een slimmer en beter bedrijf kunnen bouwen.
• CRM/ERP beheren: je verwerkt gegevens, houdt dossiers bij en bewaakt de kwaliteit van het systeem waar alles samenkomt. Daarnaast controleer en waar nodig corrigeer jij de gegevens die door uitvoerders of verkopers in het systeem worden gezet.

Wat je meebrengt

We zoeken een sociaal persoon met ervaring en nauwkeurigheid. Belangrijk voor ons:

• Ervaring met plannen in de technische sector is een must (bouw, installatie, techniek of vergelijkbaar).
• Handigheid met software en CRM/ERP-systemen is een must: je werkt je snel in en houdt data graag op orde.
• Ervaring in de isolatiebranche is een grote pre.
• Je bent een echte organisator: overzicht, prioriteiten en rust als het druk wordt.
• Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen monteurs, verkopers, klanten, directie en instanties.
• Je bent zelfstandig en proactief, daarnaast vind je het geen probleem on incidenteel buiten kantoortijden bereikbaar te zijn.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €4.500 en €5.500 bruto per maand.
• Hulp van AI agents tijdens je werk wat je werk makkelijker maakt
• Meedelen in de bonus bij goede bedrijfsresultaten.
• De kans om de binnendienst mee op te bouwen, zelf mensen aan te nemen en door te groeien naar office manager.
• Een sleutelrol met korte lijnen naar de directie en veel eigen verantwoordelijkheid.
• Hybride werken na een goed inwerktraject, deels op kantoor in Hoorn en deels thuis.
• 25 vakantiedagen, een laptop en telefoon van de zaak.
• Een ambitieuze, dynamische werkomgeving met mensen die aanpakken.

Herken je jezelf hierin?

Dan maken we graag snel kennis, want we willen deze rol op korte termijn invullen. We spreken kandidaten doorlopend en gaan in gesprek zodra we een goede match zien, dus wacht niet te lang.

Je gegevens en documenten worden alleen gebruikt voor deze sollicitatie. Lees meer in ons privacybeleid.