Conversion & UX Specialist: Turning Data Into Winning UX

Sawadee Reizen

Amsterdam

Hybrid

EUR 55,000 - 75,000

Full time

9 days ago

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Personeelskorting vliegtickets

Studiereizen

30 vakantiedagen

Hybride werken

Job summary

Sawadee Reizen zoekt een Conversion & User Experience specialist om de online klantreis te optimaliseren. Je combineert kwantitatieve en kwalitatieve data met gedragspsychologie om reizigers keuzes te begrijpen en kansen te pinpointen, valideert UX-oplossingen met A/B-tests en bevordert een cultuur van continu leren.

Je werkt samen met Marketing, Product en Customer Operations, developers en externe partners en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen die leiden tot meer kwalitatieve leads

Qualifications

HBO/WO werk- en denkniveau.
Ervaring met CRO, UX en digitale analytics.
Kennis van GA4 en Hotjar; ervaring met A/B-tests is een plus.

Responsibilities

Analyseren van web- en klantgedrag met GA4, Hotjar en klant-enquêtes.
Vertalen van inzichten naar UX-verbeteringen die leads en boekingen verhogen.
Opzetten, begeleiden en evalueren van A/B-tests en optimalisatie-experimenten.
Prioriteren van verbeteringen op basis van klantwaarde, impact en haalbaarheid.
Samenwerken met developers en stakeholders om verbeteringen te realiseren.
Presenteren van inzichten en draagvlak creëren voor optimalisaties.

Skills

CRO

Digital analytics

Customer journey optimization

GA4

Hotjar

A/B testing

Stakeholder management

Dutch language

English language

Education

HBO/WO diploma

Tools

GA4

Hotjar

A/B testing tools

Job description

Je werkt samen met Marketing, Product en Customer Operations, developers en externe partners en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen die leiden tot meer kwalitatieve leads

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.