Control Tower Coordinator: Analyze Operations & Improve Service

Click uitzendbureau b.v.; Schiphol-Rijk; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Vast dienstverband

Job summary

Click uitzendbureau b.v. zoekt een Control Tower Coordinator voor Schiphol-Rijk. Je werkt 40 uur per week op een vaste locatie en bewaakt operationele processen om dienstverlening soepel te laten verlopen.

Je analyseert processen, beantwoordt klantvragen en signaleert knelpunten. Een MBO/HBO-niveau en goede beheersing van Nederlands en Engels zijn vereist; ervaring met data-analyse is een pré.

Qualifications

• MBO of HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met Microsoft Office o.a. Excel.
• Analytisch sterk, nauwkeurig en initiatiefrijk.
• Ervaring met data analyse of procesmanagement is een pré.

Responsibilities

• Monitoren en analyseren van operationele processen.
• Beantwoorden van klantvragen.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om de dienstverlening optimaal te houden.

Skills

Analytisch denkvermogen

Nauwkeurig

Initiatief

Excel

Microsoft Office

Nederlands

Engels

Data analyse

Education

MBO of HBO werk- en denkniveau

Job description

Click uitzendbureau b.v. zoekt een Control Tower Coordinator voor Schiphol-Rijk. Je werkt 40 uur per week op een vaste locatie en bewaakt operationele processen om dienstverlening soepel te laten verlopen.

Je analyseert processen, beantwoordt klantvragen en signaleert knelpunten. Een MBO/HBO-niveau en goede beheersing van Nederlands en Engels zijn vereist; ervaring met data-analyse is een pré.