Contractbeheerder (Starter)

De Technische Detacheerder B.V.; Netherlands; On-site; EUR 35,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto

Werkkleding

Gereedschap

Collectieve ziektekostenverzekering

Job summary

De Technische Detacheerder B.V. zoekt een contractbeheerder die relaties met klanten beheert en uitbouwt. Je bewaakt afspraken, levert kwaliteit en zorgt voor afstemming tussen klant en interne teams.

Je werkt in een familiebedrijf met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid. Ervaring in elektrotechniek of warmtebouw is een pré, en een rijbewijs B is welkom zodat je klanten ter plaatse kunt bezoeken. De functie biedt ruimte voor ontwikkeling en directe betrokkenheid bij verschillende

Qualifications

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift is vereist.
• Ervaring in de elektrotechniek of warmtebouw is een pré.
• In staat om te schakelen tussen klant en interne organisatie.

Responsibilities

• Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties.
• Bewaken van afspraken, prestaties en kwaliteit binnen contracten.
• Signaleren van kansen voor aanvullende dienstverlening.
• Afstemmen met monteurs, projectleiders, werkvoorbereiders en collega's.
• Bespreken van resultaten en ontwikkelingen met klanten.
• Zorgen voor goede samenwerking tussen klant en organisatie.
• Bewaken van voortgang en resultaat van dienstverlening.
• Meedenken over verbeteringen en mogelijkheden voor de klant.

Skills

Relatiebeheer

Contractmanagement

Klantcommunicatie

Rijbewijs B

Elektrische installaties

Job description

Krijg jij energie van techniek én van mensen? Ben jij iemand die makkelijk schakelt tussen klanten, collega’s en verschillende afdelingen? En zorg jij ervoor dat afspraken niet alleen worden gemaakt, maar ook daadwerkelijk worden nagekomen?

Voor een mooi, nuchter en echt familiebedrijf zijn wij op zoek naar een resultaatgerichte contractbeheerder.

In deze functie kom je terecht in een organisatie waar persoonlijke aandacht, korte lijnen en vakmanschap belangrijk zijn. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie.

Als contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties. Je houdt overzicht over de lopende contracten, bewaakt gemaakte afspraken en zorgt ervoor dat de dienstverlening aansluit bij de verwachtingen van de klant.

Je bent daarbij veel meer dan alleen bezig met contracten en administratie. Relatiebeheer, meedenken met de klant en het signaleren van kansen staan centraal. Je weet wat er bij klanten speelt en zorgt ervoor dat de juiste collega’s binnen de organisatie worden aangehaakt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties;
• het bewaken van afspraken, prestaties en kwaliteit binnen contracten;
• het signaleren van kansen voor aanvullende dienstverlening;
• het afstemmen met monteurs, projectleiders, werkvoorbereiders en andere collega’s;
• het bespreken van resultaten, ontwikkelingen en verbeterpunten met klanten;
• het zorgen voor een goede samenwerking tussen de klant en de organisatie;
• het bewaken van de voortgang en het resultaat van de dienstverlening;
• het actief meedenken over verbeteringen en mogelijkheden voor de klant.

Kortom: een veelzijdige functie waarin techniek, commercie en relatiebeheer samenkomen.

• Enige ervaring in de elektrotechniek of warmtebouw is een pré.
• Een rijbewijs B in een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Bedrijfsprofiel

Werken bij onze opdrachtgever betekent dat je terechtkomt in een dynamisch en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s. Ze bieden ruimte voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dat met diverse opleidingstrajecten.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers en tevensaangevuld met diens eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, gekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

De volgende zes onderdelen in de ABU CAO valt onder de inlenersbeloning:

• Geldende periodeloon in de schaal
• Kostenvergoedingen
• Periodieken