Contractbeheerder Installatietechniek

Kamphorst Personeelsdiensten; Utrecht; On-site; EUR 53,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Opleidings- en certificeringsmogelijk

Bedrijfsfitness korting

Job summary

Kamphorst Personeelsdiensten zoekt een ervaren Contractbeheerder die eindverantwoordelijk is voor contracten en klantrelaties binnen een portefeuille. Je geeft leiding aan drie collega’s en bewaakt voortgang, samenwerking en uitvoering van afspraken.

Je adviseert over onderhoud, verduurzaming en technische verbeteringen, beoordeelt offertes en bespreekt investeringen met klanten. Een analyse- en resultaatgerichte houding is vereist.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Ruime ervaring binnen contractbeheer, onderhoud, installatietechniek of een vergelijkbare technische omgeving.
• Sterke technische kennis en het vermogen om technische vraagstukken snel te doorgronden.
• Ervaring met klantadvies, offertes en commerciële vraagstukken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling richting klanten.
• Het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend uit te leggen.
• Ervaring met het begeleiden of aansturen van collega’s.
• Een zelfstandige, analytische en resultaatgerichte werkhouding.
• Oog voor zowel de klantrelatie als het commerciële resultaat.
• De senioriteit om langdurige samenwerkingen met klanten op te bouwen en verder uit te breiden.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor contracten, klantrelaties en de uitvoering van gemaakte afspraken.
• Aansturen, begeleiden en verder ontwikkelen van een team van drie collega’s.
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een goede samenwerking binnen het team.
• Onderhouden en uitbouwen van langdurige klantrelaties.
• Adviseren over onderhoud, verduurzaming, technische verbeteringen en contractafspraken.
• Beoordelen en toelichten van offertes.
• Uitbesteden van werkzaamheden en bewaken van de gemaakte afspraken.
• Technische offertes inhoudelijk beoordelen en vertalen naar een helder advies voor de klant.
• Bespreken van grotere technische vraagstukken en investeringen met klanten.
• Bewaken van de financiële en commerciële kant van contracten.
• Schakelen met servicetechnici en andere betrokken collega’s over de uitvoering.
• Begeleiden van de Junior Contractbeheerder en kennis overdragen.

Education

HBO werk- en denkniveau, technisch richting

Job description

Een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een technisch installatiebedrijf dat zich richt op service, onderhoud en energiebeheer van (klimaat) technische installaties binnen de utiliteit. Je krijgt de ruimte om jouw technische kennis en commerciële ervaring in te zetten en bent een belangrijke schakel tussen klanten, techniek en het team.

Je hebt veel verantwoordelijkheid en houdt de regie over jouw klantenportefeuille én een team van drie collega’s. Je werkt nauw samen met de Junior Contractbeheerder, Servicecoördinator en Servicemedewerker en zorgt dat contracten, werkzaamheden en klantafspraken goed op elkaar aansluiten. Tegelijkertijd zit je regelmatig bij klanten aan tafel om technische vraagstukken, offertes en investeringen te bespreken.

Je komt terecht in een technisch familiebedrijf met korte lijnen, waar ruimte is voor eigen initiatief en waar langdurige samenwerking belangrijk is. Jouw ervaring en ideeën worden gewaardeerd en je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en de dienstverlening verder uit te bouwen.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris van € 4.729 tot € 6.361 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een functie voor 32 – 40 uur per week;
• Goede pensioen- en reiskostenregeling en overige vergoedingen conform cao Metaal & Techniek;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden op kosten van het bedrijf;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een eigen bedrijfsfitness of korting bij diverse sportscholen;
• Een informele werkomgeving binnen een technisch familiebedrijf;
• Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, initiatief en ontwikkeling;
• Een veelzijdige rol waarin techniek, commercie, klantrelaties en leidinggeven samenkomen.

Als Contractbeheerder ben je eindverantwoordelijk voor de contracten en klantrelaties binnen jouw portefeuille en geef je leiding aan een team van drie collega’s. Je zorgt voor de juiste koers, bewaakt de voortgang en weet jouw team mee te nemen in de keuzes die gemaakt worden. Daarbij werk je nauw samen met de Junior Contractbeheerder, Servicecoördinator en Servicemedewerker.

Je kent de contractafspraken, begrijpt de technische inhoud en weet wat er bij de klant speelt. Vanuit die kennis adviseer je over onderhoud, verbeteringen en verduurzaming en zorg je dat afspraken daadwerkelijk worden uitgevoerd. Je bent het overkoepelende aanspreekpunt en houdt het overzicht tussen klant, contract, techniek en uitvoering.

Je hebt daarbij een veelzijdige rol. Je schakelt met klanten, servicetechnici en collega’s, beoordeelt offertes en weet technische vraagstukken te vertalen naar een duidelijk en overtuigend advies. Ook zit je regelmatig met klanten aan tafel om offertes, technische oplossingen en grotere investeringen te bespreken.

Wat houdt de functie verder in?

• Je bent eindverantwoordelijk voor contracten, klantrelaties en de uitvoering van gemaakte afspraken;
• Aansturen, begeleiden en verder ontwikkelen van een team van drie collega’s;
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een goede samenwerking binnen het team;
• Onderhouden en uitbouwen van langdurige klantrelaties;
• Adviseren over onderhoud, verduurzaming, technische verbeteringen en contractafspraken;
• Beoordelen en toelichten van offertes;
• Uitbesteden van werkzaamheden en bewaken van de gemaakte afspraken;
• Technische offertes inhoudelijk beoordelen en vertalen naar een helder advies voor de klant;
• Bespreken van grotere technische vraagstukken en investeringen met klanten;
• Bewaken van de financiële en commerciële kant van contracten;
• Schakelen met servicetechnici en andere betrokken collega’s over de uitvoering;
• Begeleiden van de Junior Contractbeheerder en kennis overdragen.

Je brengt senioriteit mee en bent gewend om zelfstandig verantwoordelijkheid te dragen. Klanten vertrouwen op jouw kennis en advies en jij weet wanneer je moet doorvragen, adviseren of juist doorpakken. Je hoeft niet boven de techniek te staan: je wilt begrijpen wat er speelt en kunt inhoudelijke gesprekken voeren met technische specialisten én klanten.

Verder neem je mee:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
• Ruime ervaring binnen contractbeheer, onderhoud, installatietechniek of een vergelijkbare technische omgeving;
• Sterke technische kennis en het vermogen om technische vraagstukken snel te doorgronden;
• Ervaring met klantadvies, offertes en commerciële vraagstukken;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling richting klanten;
• Het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend uit te leggen;
• Ervaring met het begeleiden of aansturen van collega’s;
• Een zelfstandige, analytische en resultaatgerichte werkhouding;
• Oog voor zowel de klantrelatie als het commerciële resultaat;
• De senioriteit om langdurige samenwerkingen met klanten op te bouwen en verder uit te breiden.

Meer over de organisatie:

Je komt te werken bij een betrokken familiebedrijf dat al jarenlang gespecialiseerd is in technische installaties voor gebouwen, met een sterke focus op duurzame en efficiënte oplossingen. Het team adviseert, ontwerpt, realiseert, onderhoudt en beheert uiteenlopende installaties, van klimaat- en watersystemen tot beveiliging en gebouwautomatisering. Projecten variëren van kleinschalige opdrachten tot complexe, grootschalige installaties, waarbij kwaliteit, maatwerk en klantgerichtheid altijd voorop staan.

Wat dit bedrijf bijzonder maakt, is de combinatie van technische expertise en persoonlijke betrokkenheid. Collega’s werken nauw samen met klanten om betrouwbare, veilige en toekomstbestendige oplossingen te realiseren, terwijl er binnen het team ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Ondanks de professionele aanpak heerst er een warme, open en collegiale sfeer, waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. Hier krijg je de kans om impact te maken en mee te bouwen aan duurzame oplossingen die er toe doen.