Content & Digitale Dienstverlening Adviseur | Hybride Werken

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven; Zoetermeer; Hybrid; EUR 44,000 - 63,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Netto internetvergoeding 27,50 €/maand

Mobiliteitskaart Reisbalans en OV in 2

Fietsvergoeding 0,40 €/km

Pensioen ABP (SBB 70%)

Loyalis arbeidsongeschiktheidsverzeker

Opleidingsmogelijkheden via SBB Academ

Laptop en zakelijke telefoon

Contract ~1 jaar met uitzicht op vaste

Job summary

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven zoekt een medior adviseur content en dienstverlening in Zoetermeer die complexe informatie begrijpelijk maakt en gebruikers online helpt vinden wat ze nodig hebben. Je combineert schrijven en redigeren met het verbeteren van digitale processen en werkt volgens onze huisstijl.

Je werkt deels op kantoor in Zoetermeer en deels vanuit huis. Je hebt HBO-niveau, uitstekende schrijfvaardigheden en affiniteit met digitale dienstverlening en

Qualifications

• Inhoudelijke content ontwikkelen, redigeren en publiceren voor websites, portalen en intranet.
• Kwaliteit, actualiteit, toegankelijkheid en vindbaarheid van content bewaken.
• Samen afstemmen met informatie- en dienstverleningsteams.
• Knelpunten vertalen naar praktische verbeteringen.
• Procesbeschrijvingen en werkinstructies opstellen en beheren.

Responsibilities

• Je zorgt dat informatie op websites, portalen en intranet aansluit bij wat gebruikers nodig hebben.
• Je bewaakt kwaliteit, actualiteit, toegankelijkheid en vindbaarheid van content.
• Je stemt af met inhoudsdeskundigen en collega’s over wijzigingen in de dienstverlening.
• Je onderzoekt knelpunten in digitale dienstverlening en vertaalt deze naar verbeteringen.
• Je stelt en beheert procesbeschrijvingen en werkinstructies zodat collega's weten hoe te werken.

Skills

Schrijf- en redactieve vaardigheden

Adviesvaardigheden

Data- en klantinzichten vertalen naar…

Cross-functioneel samenwerken

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven zoekt een medior adviseur content en dienstverlening in Zoetermeer die complexe informatie begrijpelijk maakt en gebruikers online helpt vinden wat ze nodig hebben. Je combineert schrijven en redigeren met het verbeteren van digitale processen en werkt volgens onze huisstijl.

Je werkt deels op kantoor in Zoetermeer en deels vanuit huis. Je hebt HBO-niveau, uitstekende schrijfvaardigheden en affiniteit met digitale dienstverlening en