Contact Center Agent (bijbaan)

Fonky; Utrecht; On-site; EUR 22,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Tot €200 per dag

Flexibele werkdagen

Team van studenten

Trainingen en coaching

Doorgroei mogelijkheden

Fonky festival en teamuitjes

Referral bonus

Job summary

Fonky zoekt studenten voor een Contact Center Agent-functie, met telefonische klantenservice voor merken als KPN en loterijen. Je bepaalt zelf wanneer je werkt en groeit door naar Professional binnen 3 maanden, met een gemiddeld salaris tot €200 per dag.

Naast een leuke werkomgeving krijg je trainingen, coaching en snelle doorgroeimogelijkheden. Je werkt op ons hoofd- of Eindlocatie in Utrecht of Nijmegen en bouwt aan klantcontactvaardigheden en personal development.

Qualifications

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van KPN-klanten en doet passende aanbiedingen
• Ambassadeur voor loterijen; enthousiasmeer deelnemers en laat zien wat meespelen zo bijzonder maakt
• Voer telefonische screenings uit en plan kennismakingen zodat kandidaten op de juiste plek terechtkomen

Skills

Nederlands spreken

Job description

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan? xrurlwr

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist