Contact Center Agent in Utrecht

Wearemorrow; Utrecht; Hybrid; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonussen bij werving

Fonky Faculty trainingsprogramma

Flexibele werktijden (avond/zaterdag)

Job summary

Fonky biedt de ultieme studentenbaan aan en is actief in heel Nederland. Je werkt op het hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen als Contact Center Agent, waarbij je klanten van bekende merken benadert met producten en services en service calls uitvoert.

Je werkt flexibel minimaal 12 uur per week, ook avonden en zaterdagen zijn mogelijk. Er zijn bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers en trainings- en ontwikkelingsprogramma’s via Fonky Faculty.

Qualifications

• 18 jaar of ouder vereist.
• Gezien de functie voor studenten is werken naast studie mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands (min. B2).

Responsibilities

• Verkoop van producten en services aan klanten in het callcenter.
• Uitvoeren van service calls en beantwoorden van vragen.
• Opvolging van potentiële collega’s door telefonische screenings en het inplannen van kennismakingen.

Skills

Leeftijdsvereiste 18+

Nederlands B2

Job description

Gemiddeld €120+ per dag verdienen en zelf bepalen wanneer je werkt? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie goed kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Je werkt voor bekende merken zoals KPN, loterijen óf voor Fonky zelf. Als aanspreekpunt voor KPN, heb jij vanuit het callcenter contact met de klanten. Je biedt producten en services aan, voert service calls uit en beantwoordt vragen.

Werk je bij Loterijen? Werk je voor loterijen, dan enthousiasmeer je (potentiële) deelnemers en informeer je hen over voordelen en acties.

Voor Fonky zelf ben je verantwoordelijk voor de opvolging van potentiële collega’s door middel van telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen.

Gemiddeld €120,- per dag.

Flexibele werkdagen (ook avonden en zaterdagen mogelijk).

Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers.

Trainings- en ontwikkelingsprogramma’s via Fonky Faculty.

Wat wij verwachten

Minimaal 18 jaar oud. Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal niveau B2). Geschikt voor studenten die willen bijverdienen naast hun studie.

Waar ga je werken?

Fonky biedt de ultieme studentenbaan aan en is actief in heel Nederland. Je werkt op het hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen. Fonky is een recruitment- en staffing bedrijf dat werkt voor bekende organisaties zoals KPN. Het bedrijf biedt een vibrant studentencultuur met regelmatige events en ontwikkelingsmogelijkheden.