Consultant Bedrijfsinnovatie

E2i - Consultancy, Training & Coaching; Breda; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Lighthouse is dé groeipartner voor organisaties die willen groeien maar structuur, leiderschap, processen of teams niet meegroeien. Wij leveren consultancy, training, coaching en hands-on interim capacity en blijven betrokken tot de organisatie zelfstandig verder kan.

Als ervaren Consultant business-IT werk je aan procesoptimalisatie en informatieverbetering, met focus op Lean, Agile en OGSM. Je houdt rekening met AI-implementaties en verzorgt begeleiding in Microsoft 365-omgevingen zoals

Qualifications

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen en/of in de consultancy.
• Sterk in communicatie en overtuigingskracht op directie- en managementniveau.
• Kennis van en ervaring met Microsoft 365-toepassingen en bij voorkeur implementaties en SharePoint/Teams.
• Sterke affiniteit met AI; ervaring met procesinrichting, projectmanagement en tools vanuit Lean, Scrum, Agile en OGSM.
• Analytisch, strategisch én mensgericht, met een drijvende verbeteringsmentaliteit.

Responsibilities

• Als ervaren Consultant werk je bij klanten aan het verbeteren, inrichten en borgen van bedrijfsprocessen.
• Je vertegenwoordigt de organisatie in gesprekken met directie en management en stuurt op winstgevende oplossingen.
• Je vertaalt businessbehoeften naar IT-oplossingen en integreert AI in informatie- en automatiseringsprocessen.
• Je zet verbetertrajecten op en voert ze uit, ook als advies- of interim-leidinggevende professional.
• Je begeleidt Microsoft 365-implementaties (SharePoint en Teams) en bewaakt SLA’s en KPI’s.
• Je beheert stakeholderrelaties op verschillende niveaus en werkt vanuit Lean/Scrum/Agile/OGSM.

Skills

Communicatie

Overtuigingskracht

Microsoft 365

SharePoint

Teams

AI affiniteit

Procesinrichting

Projectmanagement

Lean

Scrum

OGSM

Analytisch

Strategisch

Mensgericht

Stakeholdermanagement

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Teams

Job description

Ervaren Consultant Business-IT | Proces- & Performance-verbetertrajecten

Lighthouse is de groeipartner voor organisaties die willen groeien, maar merken dat structuur, leiderschap, processen of teams nog niet altijd meebewegen. We denken strategisch én werken praktisch met consultancy, training, coaching en waar nodig hands-on interim capaciteit. We blijven betrokken tot het werkt en de organisatie zelfstandig verder kan.

Onze dienstverlening draait om drie thema’s: Strategie & MT, Processen & Informatie en HR & Ontwikkeling. Jij gaat aan de slag binnen Processen & Informatie: het domein waarin we met name middelgrote organisaties helpen om processen, informatiestromen en systemen schaalbaar en werkbaar te maken, zodat groei beheersbaar blijft. Onze rol als professionele AI-adoptiepartner komt hierin steeds meer centraal te staan.

Functieomschrijving

Als ervaren Consultant werk je bij klanten aan het verbeteren, inrichten en borgen van bedrijfsprocessen. Je brengt beweging waar processen vastlopen, systemen niet goed aansluiten of teams behoefte hebben aan meer grip. Je ontwikkelt praktische oplossingen die bijdragen aan schaalbaarheid, betere samenwerking en klantgericht werken.

Binnen Processen & Informatie zal je werken aan uitdagende projecten zoals:

• Vertegenwoordigen van de organisatie in gesprekken met directie en management: je voert strategische gesprekken, durft weerwoord te geven en stuurt aan op oplossingen die in het belang zijn van de business én de dienstverlening.
• De vertaalslag maken tussen businessbehoeften en IT-oplossingen – en andersom. Het integreren van AI-oplossingen in het informatie- en automatiseringsproces is ook onderdeel van onze dienstverlening. Mogelijk heb je hierin zelf al ervaring in of werk je in projecten juist samen bij de klant met onze andere consultants.
• Verbetertrajecten opzetten en uitvoeren, bijvoorbeeld naar aanleiding van een interim-opdracht. Dit kan als adviseur en als interim (leidinggevend) professional.
• Ondersteunen en begeleiden van Microsoft 365-implementaties (SharePoint en Teams), inclusief probleem-, change- en adoptie management).
• Bewaken en verbeteren van SLA’s, KPI’s en klanttevredenheid.
• Stakeholdermanagement op verschillende niveaus – van eindgebruiker tot directie.
• Introductie, implementatie, adoptie en begeleiding van diverse werkwijzen vanuit Lean, Scrum, Agile, OGSM-filosofieën.

Dit ben jij:

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen en/of in de consultancy. Bij voorkeur in bouw-, techniek-, infra- of productiesectoren.
• Sterk in communicatie en overtuigingskracht, ook op directie- en managementniveau. Je kunt weerstand ombuigen naar samenwerking en weet beslissers mee te nemen in jouw visie.
• Kennis van en ervaring met Microsoft 365-toepassingen en bij voorkeur implementaties en van SharePoint en Teams.
• Sterke affiniteit met AI, ervaring met procesinrichting, projectmanagement en relevante tools vanuit Lean, Scrum, Agile en OGSM.
• Analytisch, strategisch én mensgericht, met een drive om te verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een functie of opdracht waarin jeecht impact maakt– zowel operationeel, tactisch als strategisch.
• Uitdagende trajecten waarbij jijhet verschil kunt makenin de samenwerking tussen business, processen en IT.
• Onderdeel zijn van een groeiende organisatie waar je nog vorm aan kan geven met jouw initiatieven. Je doet het niet alleen, je doet het met jouw team.
• Een professioneel, flexibel en zelfstandig team waar veel geïnvesteerd wordt in persoonlijke ontwikkeling en teamdynamiek en waar ruimte is voor jouw ideeën en expertise.