Business Consultant

OGD ict-diensten; Eindhoven; Hybrid; EUR 73,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Leaseauto & telefoonregeling

Salaris tot €6.900,- per maand

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

MVO & diversiteit

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een transformatieconsultant die klanten helpt de kloof tussen business en IT te overbruggen en de digitale koers uit te stippelen. Je voert volwassenheidsscans uit en praat met directie en managers om ambities en processen te begrijpen, waarna je concrete adviezen en verbeterplannen formuleert.

Plan-Build-Evolve is het motto: je zit betrokken vanaf strategie tot uitvoering en borging.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen of IT-processen in organisaties.
• Diepgaand begrip van IT-besturing en procesmethodieken zoals ITIL, Agile/Scrum en Lean.
• Consultancyvaardigheden: helder adviseren en stakeholders overtuigen, ook bij lastige gesprekken.
• Hands-on mentaliteit: rijden van workshops, begeleiden van implementaties en versnellen quick wins.

Responsibilities

• Je overbrugt de kloof tussen business en IT en helpt klanten digitaal te sturen.
• Je voert organisatie-analyses en volwassenheidsscans uit en formuleert concrete verbeterplannen en roadmaps.
• Je werkt vaak op directieniveau aan IT-strategieën, cloudtransitieplannen en governance-modellen.
• Je werkt samen met technische specialisten en projectmanagers en bewaakt de verandering bij de klant.

Skills

ITIL

Agile/Scrum

Lean

Consultancy skills

Change management

Tools

Microsoft 365

Job description

Wat ga je doen?

Je helpt klanten de kloof tussen business en IT te overbruggen. In het team van ogd.transformatie ben jij de trusted advisor die op tactisch en strategisch niveau meehelpt de digitale koers van de klant uit te stippelen. Je voert regelmatig digitale volwassenheidsscans of organisatie-analyses uit: je praat met directieleden en managers om hun ambities en bedrijfsprocessen te begrijpen, en onderzoekt waar technologie en processen beter op elkaar afgestemd kunnen worden. Op basis van die analyse formuleer je heldere adviezen en concrete verbeterplannen, bijvoorbeeld een roadmap voor IT-innovatie, een plan om samenwerking te verbeteren met Microsoft 365, of een voorstel om IT-servicemanagement te professionaliseren.

Wat ga je doen?

Je helpt klanten de kloof tussen business en IT te overbruggen. In het team van ogd.transformatie ben jij de trusted advisor die op tactisch en strategisch niveau meehelpt de digitale koers van de klant uit te stippelen. Je voert regelmatig digitale volwassenheidsscans of organisatie-analyses uit: je praat met directieleden en managers om hun ambities en bedrijfsprocessen te begrijpen, en onderzoekt waar technologie en processen beter op elkaar afgestemd kunnen worden. Op basis van die analyse formuleer je heldere adviezen en concrete verbeterplannen, bijvoorbeeld een roadmap voor IT-innovatie, een plan om samenwerking te verbeteren met Microsoft 365, of een voorstel om IT-servicemanagement te professionaliseren.

Plan-Build-Evolve is het motto: je bent betrokken vanaf de planningsfase (strategie & concept) en blijft aangehaakt tijdens de uitvoer (build) én de borging van verandering (evolve). Je werkt vaak op directieniveau om bijvoorbeeld een IT-strategie, cloudtransitieplan of governance-model te ontwikkelen, maar je zorgt er ook voor dat deze plannen praktisch uitvoerbaar zijn. Dat betekent dat je in de uitvoering samenwerkt met technische specialisten en projectmanagers, en oog hebt voor de menselijke kant van verandering.

Vaak ben je degene die de scherpe vragen stelt:

• Sluiten IT-initiatieven aan op de bedrijfsdoelstellingen?
• Zijn processen efficiënt ingericht?
• Begrijpen de eindgebruikers de verandering en werken ze er optimaal mee?

Je adviezen zijn zowel pragmatisch als onderbouwd: geen dikke theorieën, maar realistische stappen die de organisatie direct verder helpen. En je blijft betrokken tot de doelen zijn behaald, van het eerste adviesgesprek en offertetraject tot en met de realisatie vieren (met taart) wanneer de klant écht beter werkt.

Jij kan laten zien dat je verandering vanuit meerdere invalshoeken kunt benaderen. Daarnaast vinden we het sterk als je eerder projecten hebt geleid of multidisciplinaire teams hebt aangestuurd bij implementatietrajecten. Je hoeft geen hardcore architect of securityspecialist te zijn, maar affiniteit met IT-architectuur en informatiebeveiliging helpt wel om klanten strategisch te adviseren. Je begrijpt dan beter wat keuzes betekenen voor processen, risico’s en de lange termijn. Je ziet kansen bij klanten, denkt mee over nieuwe vraagstukken en vindt het leuk om samen met accountmanagement ideeën om te zetten naar concrete projecten.

Waarom OGD?

Je werkt in het team dat organisaties begeleidt bij innovatie, adoptie, samenwerking, governance en technische keuzes. Dit is de plek waar mens, proces en techniek samenkomen. We geloven dat ICT pas waarde toevoegt als mensen er écht beter van gaan werken. Daarom richten we ons op het creëren van de beste digitale werkdag voor elke klant. Je komt terecht in een omgeving waar je jezelf kunt zijn. Samen met je collega’s die ook altijd bezig zijn met de volgende stap en je graag verder willen helpen.

Hier geen opgepoetste praatjes, maar een cultuur die informeel is. Als consultant werk je aan pragmatische, concrete oplossingen die direct impact hebben. Geen theoretische rapporten, maar heldere adviezen en stappen die organisaties helpen groeien in digitale volwassenheid.

Je overbrugt de kloof, maakt complexe IT begrijpelijk en werkt met veel vrijheid aan projecten die ertoe doen. Je bouwt aan duurzame partnerships en helpt klanten vooruit.

• Een cultuur waarin iedereen volledig zichzelf kan zijn.
• Technische creativiteit en een informele sfeer.
• Sterke focus op digitale volwassenheid.
• Pragmatische aanpak.
• Wij zijn eerlijke adviseurs die verder kijken dan de vraag.
• Veel ruimte om te groeien, leren en experimenteren.
• Afwisselende klanten en projecten.

Wat neem je mee?

• aantoonbare ervaring (minimaal 2–3 jaar) in het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen of IT-processen binnen organisaties;
• diepgaand begrip van IT-besturing en procesmethodieken: je kent frameworks en best practices zoals ITIL voor servicemanagement, Agile/Scrum en Lean voor procesverbetering, en kunt deze toepassen om organisaties te verbeteren;
• ervaring met het uitvoeren van organisatie-assessments of volwassenheidsscans: je kunt op hoog niveau knelpunten identificeren en vertalen naar concrete verbeterinitiatieven en verandertrajecten;
• consultancyvaardigheden: je kunt helder adviseren, je boodschap afstemmen op zowel directie als uitvoerders, en stakeholders overtuigen van jouw advies (ook in lastige gesprekken of wanneer belangen uiteenlopen);
• je kunt complexe problemen en technische oplossingen vertalen naar begrijpelijke taal voor verschillende doelgroepen – van de CIO tot aan de eindgebruikers op de werkvloer;
• zelfstandig en voorspelbaar kunnen werken: je maakt duidelijke afspraken, communiceert proactief over de voortgang en levert op wat je belooft;
• gestructureerd kunnen werken én documenteren: je stelt bruikbare stukken op zoals strategieplannen, businesscases, procesontwerpen of veranderplannen, die voor de klant direct toepasbaar zijn;
• hands-on mentaliteit: je geeft niet alleen advies vanachter je bureau, maar helpt ook mee met de uitvoering. Denk aan het begeleiden van workshops, trainen van eindgebruikers, inrichten van processen of zelf kleine quick wins doorvoeren.

Wat krijg je van ons?

• een salaris dat op kan lopen tot €6.900,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
• een leaseauto en telefoonregeling;
• een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
• alle perks die horen bij werken bij de grootste Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland (lees hier meer);
• 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
• een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
• vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
• vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en thema borrels;
• een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
• een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden