Consultant Application Services - Administratieve Systemen

Hutchison Ports ECT Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 47,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris bruto per maand

Jaarlijks vakantiegeld 1,3x brutosalar

31 vakantiedagen + extra dagen kopen

Pensioenregeling

Thuiswerkbeleid

Reiskostenregeling

Job summary

Hutchison Ports ECT Rotterdam zoekt een Consultant Application Services binnen het ADMIN-team. Je fungeert als schakel tussen business, IT en leveranciers en zorgt voor optimaal functionerende administratieve bedrijfsprocessen, terwijl je continue verbeteringen aandrijft.

Je beheert en optimaliseert bedrijfskritische applicaties, analyseert incidenten en begeleidt wijzigingen van ontwerp tot ingebruikname, met focus op Delta-/Euromax-terminalen of achterlandterminals in Venlo, Duisburg en

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur IT-gerelateerd.
• Affiniteit met applicatiebeheer, ITIL-processen en logistieke/ operationele processen.
• Goede beheersing van Engels (mondeling en schriftelijk).
• Kennis van ServiceNow en/of AFAS HR/Salary is een pré.
• Analytisch sterk en in staat verbanden te leggen tussen applicaties en processen.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers bij ADMIN-applicaties zoals ServiceNow en AFAS.
• Functioneel en technisch beheer van applicaties, interfaces en randsystemen.
• Signalen en verbeteringen analyseren en doorvoeren.
• Incidenten en verstoringen oplossen.
• Opstellen van functionele specificaties en beoordelen van ontwerpen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en releases.
• Begeleiden van implementaties en dagelijks beheer.

Skills

Analytisch denken

Snel verbanden leggen

Servicegerichte teamspeler

Communicatieve vaardigheden

Inzicht in IT/ processen

Education

HBO werk- en denkniveau (IT gerelateerd)

Tools

ServiceNow

AFAS HR/Salary

Job description

Hutchison Ports ECT Rotterdam (ECT) is een toonaangevende containerterminal operator in Europa en speelt een belangrijke rol in de haven van Rotterdam. Met de ECT Delta terminal en de ECT Euromax terminal, beide gelegen op de Maasvlakte, verzorgen wij een groot deel van de containeroverslag in deze wereldhaven. Onze terminals zijn 24/7 in bedrijf.

Wat ga je doen als Consultant AS?

Als Consultant Application Services binnen het Administratie (ADMIN)-team ben je de schakel tussen de business, IT en externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat de applicaties die onze administratieve bedrijfsprocessen ondersteunen optimaal functioneren en continu worden verbeterd.

Samen met gebruikers vertaal je bedrijfsbehoeften naar praktische en toekomstbestendige oplossingen. Je beheert en optimaliseert bedrijfskritische applicaties, analyseert incidenten en begeleidt wijzigingen van ontwerp tot ingebruikname. Daarbij combineer je functioneel inzicht met technische kennis en werk je nauw samen met stakeholders, leveranciers en IT-collega\'s om processen verder te digitaliseren en te verbeteren.

Afhankelijk van de positie ligt je focus op de systemen van onze Delta- en Euromax terminal of op die van onze achterlandterminals in Venlo, Duisburg en Willebroek. Je maakt onderdeel uit van één gezamenlijk team dat verantwoordelijk is voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het administratieve landschap.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van ADMIN-applicaties zoals ServiceNow en AFAS
• Functioneel en technisch beheer van applicaties, interfaces en randsystemen
• Signaleren, analyseren en doorvoeren van verbeteringen
• Oplossen van incidenten en verstoringen
• Opstellen van functionele specificaties en beoordelen van ontwerpen
• Testen van nieuwe functionaliteiten, updates en releases
• Begeleiden van implementaties
• Betrokken zijn bij het dagelijks beheer, gebruikersondersteuning, configuratie en het doorvoeren van wijzigingen en optimalisaties
• Samenwerken met proceseigenaren, leveranciers, key users en IT-collega’s.

Je komt terecht in een dynamische en sterk geautomatiseerde omgeving waarin applicaties essentieel zijn voor de continuïteit van de business en de operatie. Naast beheer- en supportwerkzaamheden lever je een actieve bijdrage aan projecten, innovaties en de verdere digitalisering van onze terminals. Hiermee heb je direct impact op de efficiëntie en betrouwbaarheid van onze logistieke processen.

Wat breng je mee naar de haven?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting
• Je hebt affiniteit met applicatiebeheer, ITIL-processen en logistieke of operationele processen
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt kennis van ServiceNow en/of AFAS HR/Salary (dit is een pré)
• Je bent analytisch sterk en kunt snel verbanden leggen tussen applicaties, processen en operationele vraagstukken.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werkzaamheden
• Je bent een servicegerichte teamspeler en communiceert gemakkelijk met gebruikers, leveranciers en collega's
• Je werkt gestructureerd en voelt je prettig in een dynamische omgeving waar prioriteiten kunnen veranderen
• Je bent nieuwsgierig, leert snel en blijft jezelf ontwikkelen om nieuwe technologieën en ontwikkelingen bij te houden
• Je bent bereid om regelmatig onze terminals in Venlo, Duisburg en Willebroek te bezoeken.

Waarom werken bij ECT?

Werken bij ECT betekent deel uitmaken van een professioneel en betrokken team. We hebben een no-nonsense mentaliteit. Dat laatste is misschien wel echt 'des havens'. De omgangsvormen zijn soepel, maar vragen een goed gevoel voor verhoudingen. ECT streeft ernaar om voorop te lopen in nieuwe ontwikkelingen en het continu verbeteren van de service en prestaties.

Geef je carrière een boost met onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Aantrekkelijk salaris tussen € 4.210,-- en € 7.368,-- bruto per maand gebaseerd op kennis en ervaring
• Jaarlijks vakantiegeld van 1,3 keer het bruto basismaandsalaris
• 31 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen
• Keuze tussen 1 extra verlofdag of een geldbonus
• Pensioenregeling
• Een aantrekkelijk netto havenpensioen, waarmee je later meer overhoudt dan in veel andere sectoren
• Flexibel rooster afgestemd op wensen en functie
• Thuiswerkbeleid
• Maandelijkse opbouw persoonlijk keuzebudget met werkgeversbijdrage van 1% van salaris
• Collectieve zorgverzekering met aanvullend pakket en vergoeding
• Personeelsvoorzieningen pakket met kortingen op verzekeringen en extra\'s
• Je kunt gebruik maken van onze eigen sportruimte buiten je werkuren om
• Reiskostenregeling.

Klaar om te solliciteren?

Als je in bent voor echte uitdagingen, je leergierig bent, initiatief toont én over de nodige flair beschikt, dan zien we je graag bij ECT.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met ons via [e-mail] of bel naar 0181-278880

Taken zoals onderdeel wervingsprocedure maakt Hutchison Ports ECT Rotterdam gebruik van een pre-employment screening door een extern bureau en wordt er een check in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector (www.stichtingwls.nl) gedaan. Een VOG is tevens onderdeel van de wervingsprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Heb je gesolliciteerd op een baan of heb je een job alert aangemaakt? Log in om jouw voorkeuren te zien of te wijzigen.

Vul a.u.b. uw e-mail adres in indien u uw wachtwoord vergeten bent. We sturen u een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Deze link is 24 uur geldig.

Helaas kun je de link niet meer gebruiken om je wachtwoord te wijzigen. Mogelijk is de link verlopen of eerder gebruikt.

De link voor het aanpassen van je wachtwoord is verstuurd naar je e-mailadres.

We hebben een beveiligingscode naar uw e-mail verzonden.

Wanneer je op 'verwijderen' klikt, gaan alle gerelateerde gegevens verloren.