Consulent Vroegsignalering

BlueTrail; Netherlands; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een consulent vroegsignalering om signalen van betalingsachterstanden te analyseren en passende trajecten te zetten binnen wet- en regelgeving. Je bespreekt financiële situaties en schakelt met schuldeisers, ketenpartners en interne collega’s.

Je benadert inwoners open en laagdrempelig, voert huisbezoeken uit en registreert alle acties nauwkeurig conform de AVG. Je werkt aan het voorkomen van escalaties en het begeleiden naar passende schuldhulpverlening.

Qualifications

• Inzicht in schuldenproblematiek en betalingsachterstanden.
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathie bij inwoners.

Responsibilities

• Oppakken van signalen van vaste-lastenpartners.
• Inwoners actief opzoeken via telefoon, brief of huisbezoek.
• In kaart brengen van financiële en psychosociale situatie.
• Voorkomen van escalatie zoals afsluitingen of ontruimingen.
• Begeleiden van inwoners met complexe problematiek naar schuldhulpverlening.
• Acties en voortgang registreren conform AVG.

Job description

Als consulent vroegsignalering werk je op basis van signalen m.b.t. betalingsachterstanden vanuit vast lasten partners. Je analyseert en bespreekt de financiële situatie, brengt de behoeften en problemen in kaart en zet passende trajecten uit binnen de geldende wet- en regelgeving. Je schakelt hierbij met schuldeisers, ketenpartners en interne collega’s. Je benadert inwoners op een open en laagdrempelige manier, vaak telefonisch of via een huisbezoek

Jouw rol, taken en werkzaamheden:

• Oppakken van signalen van vaste-lastenpartners.
• Inwoners actief opzoeken via telefoon, brief of een huisbezoek.
• In kaart brengen van de financiële en psychosociale situatie.
• Voorkomen van escalatie, zoals afsluitingen of ontruimingen.
• Inwoners met complexe problematiek begeleiden naar de reguliere schuldhulpverlening.
• Acties en voortgang nauwkeurig registreren conform de privacywetgeving (AVG).