Consulent brede ondersteuning – regio Almere

Bender Groep (Netherlands); Almere; Remote; EUR 37,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris op maat: maandelijks €3.348–€5

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Bonusregeling

Mobiliteit: leaseauto of reiskosten

Job summary

Bij Bender ga je als consulent brede ondersteuning in Almere inwoners helpen die zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Je voert intake- en voortgangsgesprekken, stelt een plan van aanpak op en bewaakt de voortgang.

Je stemt af met gemeentelijke afdelingen en ketenpartners, legt huisbezoeken af en verzorgt duidelijke rapportages en dossiers. Ervaring met casusregie of plannen van aanpak is een pré, gemeentelijke ervaring welkom maar geen vereiste.

Qualifications

• Afgeronde relevante HBO-bacheloropleiding (Social Work, Toegepaste Psychologie, Sociaal Juridische Dienstverlening of Pedagogiek).
• Ervaring met het begeleiden van inwoners, gezinnen of (jong)volwassenen met meerdere hulpvragen.
• In kaart brengen van ondersteuningsbehoefte en vervolgstappen organiseren.
• Zorgvuldig samenwerken met professionals en overzicht bewaren over afspraken.
• Ervaring met casusregie, plannen van aanpak of caseloadbeheer is een pré.
• Ervaring bij gemeente of toeslagenaffaire is welkom maar geen vereiste.

Responsibilities

• Het voeren van intake- en voortgangsgesprekken en samen met de inwoner opstellen van een plan van aanpak.
• Het voeren van casusregie bij meervoudige hulpvragen en bewaken van de voortgang.
• Het afleggen van huisbezoeken.
• Het afstemmen met gemeentelijke afdelingen, hulpverleners en andere ketenpartners.
• Het delen van relevante informatie en afstemmen met collega’s over lopende trajecten.
• Het verzorgen van duidelijke rapportages en kwalitatief goede dossiers.

Skills

Hulpverlening

Casusregie

Communicatie

Empathie

Education

HBO-bachelor in Social Work/Toegepaste Psychologie/Sociaal Juridische Dienstverlening/Pedagogiek

Job description

Wat ga je doen?

Als consulent brede ondersteuning begeleid je in Almere inwoners die zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Dat kunnen ouders zijn, maar ook kind-gedupeerden, ex-toeslagpartners en nabestaanden. Je helpt hen bij het maken van een nieuwe start. De hulpvragen kunnen spelen op één of meer leefgebieden, zoals financiën, gezin, wonen, zorg en werk.

Veel inwoners hebben te maken met complexe, samenhangende problemen. Sommigen hebben lang op hulp moeten wachten en hun vertrouwen in de overheid en andere instanties kan ernstig beschadigd zijn. Je biedt persoonlijke, toegankelijke en proactieve ondersteuning. Met aandacht voor de situatie van de inwoner werk je aan een vertrouwensband en onderzoek je wat nodig is.

Je voert de casusregie en houdt overzicht over het ondersteuningstraject. Je stemt af met gemeentelijke afdelingen, hulpverleners en andere betrokken partijen. Je bewaakt afspraken en voortgang en zorgt voor een zorgvuldige afronding van het traject.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het voeren van intake- en voortgangsgesprekken en samen met de inwoner opstellen van een plan van aanpak

• Het voeren van casusregie bij meervoudige hulpvragen en bewaken van de voortgang

• Het afleggen van huisbezoeken

• Het afstemmen met gemeentelijke afdelingen, hulpverleners en andere ketenpartners

• Het delen van relevante informatie en afstemmen met collega’s over lopende trajecten

• Het verzorgen van duidelijke rapportages en kwalitatief goede dossiers

Ben jij dit?

Dit ben jij

Je bent een betrokken hulpverlener die goed contact maakt met inwoners en gezinnen. Ook in gevoelige of complexe situaties luister je met aandacht, communiceer je duidelijk en houd je zicht op wat er nodig is.

Dit neem jij mee:

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo-bacheloropleiding, bijvoorbeeld Social Work, Toegepaste Psychologie, Sociaal Juridische Dienstverlening of Pedagogiek.

• Je hebt ervaring met het begeleiden van inwoners, gezinnen of (jong)volwassenen met meerdere samenhangende hulpvragen.

• Je kunt samen met de inwoner de ondersteuningsbehoefte in kaart brengen en passende vervolgstappen organiseren.

• Je werkt zorgvuldig samen met betrokken professionals en houdt overzicht over afspraken en de voortgang.

• Ervaring met casusregie, plannen van aanpak of caseloadbeheer is een pré.

• Ervaring bij een gemeente of met de toeslagenaffaire is welkom, maar geen vereiste.

Wat bieden wij jou?

Via Bender ga je aan de slag bij de gemeente Almere. Je kunt bij Bender in dienst komen en als gedetacheerde werken. Het is ook mogelijk om alleen voor de duur van deze opdracht aan de slag te gaan. We bespreken samen welke vorm bij jou past.

Heb je nog geen gemeentelijke ervaring? Dan kan deze opdracht een mooie kans zijn om die op te doen en je verder te ontwikkelen binnen het sociaal domein. Via de Bender Academie kun je trainingen volgen die aansluiten bij jouw werk en ontwikkeling.

Daarnaast bieden we:

• Salaris op maat: een bruto maandsalaris tussen € 3.348 en € 5.049 op basis van 36 uur, afgestemd op jouw ervaring.

• Goede arbeidsvoorwaarden: zoals een pensioenregeling, 25 vakantiedagen en een bonusregeling.

• Mobiliteit die bij jou past: kies tussen een leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik, of een reiskostenvergoeding.

• Contact met collega’s: je kunt deelnemen aan bijeenkomsten, borrels en uitjes met andere Bender-professionals.