Consulent Bestaanszekerheid Versterken

Kenniscentrum Sociaal Domein; Dordrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkeling via cursussen en doorgroe

Toegang tot online leerplatform

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein in Dordrecht zoekt een Consulent Bestaanszekerheid Versterken. Je helpt inwoners financiële zorgen te verminderen en signaleert bredere problemen rondom wonen, gezondheid en veiligheid. Je voert intakegesprekken en beheert een eigen caseload, waarbij je zelfstandig werkt maar bij complexen samenwerkt met professionals.

Wij bieden een salaris volgens de gemeente CAO en volop ontwikkelingskansen via cursussen en een online leerplatform.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Inkomensconsulent (intakes).
• Ervaring in gemeentelijke organisatie (harde eis).
• Ervaring met zelfstandig beheren van een eigen caseload (harde eis).
• Actuele kennis van de Participatiewet (harde eis).
• Goede communicatie en verband leggen met inwoners.

Responsibilities

• Voeren van intakegesprekken over bestaanszekerheid en financiën.
• In kaart brengen van financiën en ondersteuning.
• Zelfstandig behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Samenwerken met schuldhulpverlening bij complexe zaken.
• Verbinding met interne en externe partners rond de ondersteuningsvraag.
• Beheren van een eigen caseload en voortgang bewaken.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stress-sensitieve gesprekstechnieken

Meertaligheid

Arabische taalkennis

Suite-ervaring

Inwoners met laaggeletterdheid

Seniorniveau-ervaring in inkomensconsu

Education

HBO-opleiding sociaal domein

Tools

Suite

Job description

Consulent Bestaanszekerheid Versterken

Als Consulent Bestaanszekerheid Versterken help je inwoners om financiële zorgen te verminderen en financiële problemen zoveel mogelijk te voorkomen. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor inwoners en samenwerkingspartners en kijkt verder dan alleen de directe financiële hulpvraag.

De nadruk ligt op het bereiken en spreken van zoveel mogelijk inwoners. Je onderzoekt welke financiële mogelijkheden beschikbaar zijn, signaleert bredere problemen rondom bijvoorbeeld wonen, gezondheid en veiligheid en verbindt inwoners met de juiste ondersteuning. Bij complexe situaties houd je de regie en werk je nauw samen met interne en externe partners.

Wat je gaat doen:

• Voeren van intakegesprekken met inwoners over bestaanszekerheid en financiële vraagstukken;

• Actief bereiken en spreken van inwoners die ondersteuning kunnen gebruiken;

• In kaart brengen van de financiële situatie en ondersteuningsbehoefte van inwoners;

• Ondersteunen van inwoners bij het optimaal benutten van beschikbare financiële regelingen en voorzieningen;

• Zelfstandig behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen;

• Signaleren van financiële problemen en bijdragen aan het voorkomen van verdere schuldenproblematiek;

• Zoeken naar passende en waar nodig creatieve oplossingen voor complexe financiële vraagstukken;

• Voeren van regie totdat voor de inwoner een passende oplossing is gevonden;

• Samenwerken met schuldhulpverlening bij complexe financiële problematiek;

• Signaleren van bredere bestaanszekerheidsvraagstukken op het gebied van onder andere wonen, veiligheid en gezondheid;

• Verbinden van interne en externe samenwerkingspartners rondom de ondersteuningsvraag van de inwoner;

• Beheren van een eigen caseload en bewaken van de voortgang van ondersteuning;

• Bijdragen aan een mensgerichte dienstverlening waarbij het versterken van de bestaanszekerheid centraal staat.

Wat jij meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een afgeronde hbo-opleiding binnen het sociaal domein;

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Inkomensconsulent en ervaring met het uitvoeren van intakes (harde eis);

• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie (harde eis);

• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren van een eigen caseload (harde eis);

• Actuele kennis van de Participatiewet (harde eis);

• Bekendheid met stress-sensitieve gesprekstechnieken;

• Ervaring met inwoners met laaggeletterdheid, psychische problematiek en/of een andere taalachtergrond;

• Ervaring op seniorniveau als Inkomensconsulent is een pré;

• Meertaligheid is een pré, waarbij kennis van de Arabische taal in het bijzonder een pré is;

• Ervaring met Suite is een pré;

• Wanneer je geen ervaring hebt met Suite, beschik je over brede kennis van inkomensondersteuning;

• Je bent communicatief sterk en weet gemakkelijk vertrouwen op te bouwen met inwoners;

• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt bij complexe situaties actief de samenwerking met andere professionals;

• Je bent verbindend en weet de juiste partners rondom een inwoner bij elkaar te brengen;

• Je kijkt breed naar de situatie van een inwoner en hebt oog voor de samenhang tussen financiën, wonen, gezondheid en veiligheid.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.