Conducteur/Gastheer BOA-OV: Veilig en Servicegericht Reizen

Werken bij Keolis; Utrecht; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Eindejaarsuitkering (€400 + 1,15% van)

Gratis reizen met Keolis bussen en tre

Vers fruit op elke vestiging

FiscFree budget

Résumé du poste

Keolis Nederland verzorgt openbaar vervoer en zoekt Conducteurs/Gastheer of Gastvrouw voor de RRReis-treintrajecten Amersfoort Centraal – Ede/Wageningen. Als conducteur ben jij de manager van het reizigersgedeelte en zorg je dat reizigers veilig en ontspannen op hun bestemming komen.

Je werkt in een gemotiveerd team, volgt trainingen zoals BOA-OV Basisopleiding en de-escalerend handelen, en kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, reiskostenvergoeding, vakantiedagen, pensioen en gratis reizen

Qualifications

• Minimaal MBO-3 werk- en denkniveau vereist voor BOA-training.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels handig.
• Bereidheid tot werken in wisselende diensten en op meerdere locaties.

Responsabilités

• Bedienen van reizigers en zorgen voor veiligheid en comfort aan boord.
• Informeren over reizigersrechten en storingen afhandelen waar nodig.
• Controleren van vervoersbewijzen en zorgen voor een nette treinuitstraling.
• De-escaleren en handelen volgens BOA-guidelines tijdens incidenten.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief vaardig

Stressbestendig

Teamwork

Nederlands taalvaardig

Formation

MBO-3 werk- en denkniveau

Description du poste

Keolis Nederland verzorgt openbaar vervoer en zoekt Conducteurs/Gastheer of Gastvrouw voor de RRReis-treintrajecten Amersfoort Centraal – Ede/Wageningen. Als conducteur ben jij de manager van het reizigersgedeelte en zorg je dat reizigers veilig en ontspannen op hun bestemming komen.

Je werkt in een gemotiveerd team, volgt trainingen zoals BOA-OV Basisopleiding en de-escalerend handelen, en kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, reiskostenvergoeding, vakantiedagen, pensioen en gratis reizen