Community Manager

Vitam; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Telefoon

Laptop

Vitaliteitsbudget

Zorgverzekering

Pensioenregeling

20 vakantiedagen

Korting VGZ-zorgverzekering

Job summary

Vitam zoekt een Community Manager die als verbindende factor optreedt tussen Vitam, gasten, opdrachtgevers, partners en operationele teams op locatie. Je vertaalt signalen en kansen naar concrete initiatieven die gastbeleving en commerciële waarde verhogen.

Je hebt 3–5 jaar relevante ervaring en een HBO-diploma. De rol vereist zichtbare aanwezigheid op locaties en een proactieve, hands-on aanpak met aandacht voor de uitvoering van projecten en rapportages.

Qualifications

• HBO-diploma gewenst.
• 3–5 jaar relevante werkervaring.
• Sterke netwerkkwaliteiten en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Zichtbaar aanwezig zijn op locaties en input ophalen bij diverse communities.
• Signaleer kansen en vertaal ideeën naar concrete projecten, evenementen en activaties.
• Ondersteun bij GTO en vertaal uitkomsten naar concrete acties en verbeterpunten.
• Werk nauw samen met operationele collega’s om plannen succesvol uit te voeren.
• Stel rapportages en verslagen op en vertaal inzichten naar structurele verbeteringen.
• Ontwikkel instructieboeken, werkinstructies en draaiboeken voor implementatie.

Skills

Netwerken

Communicatief sterk

Projectmanagement

Analytisch denken

Education

HBO diploma

Job description

De verbindende factor om Vitam te laten groeien!

Als Community Manager bij onze grote opdrachtgevers binnen de overheid ben jij de verbindende factor tussen Vitam, de gasten, de opdrachtgever, onze partners, de operationele teams op locatie en de accountmanagers. Je weet wat er speelt, ziet kansen en vertaalt deze naar concrete initiatieven die bijdragen aan een optimale gastbeleving én commerciële waarde voor Vitam. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je bent zichtbaar aanwezig op de locaties, haalt actief input op bij verschillende communities en weet wat er leeft onder gasten, collega's, opdrachtgevers, commerciële contacten en vakspecialisten.
• Je signaleert kansen, bedenkt creatieve oplossingen en vertaalt ideeën naar concrete projecten, evenementen, activiteiten en activaties. Van concept en voorbereiding tot communicatie, uitvoering en evaluatie: jij zorgt dat het gebeurt.
• Je ondersteunt bij het GTO en vertaalt de uitkomsten naar concrete acties, innovaties en verbeterpunten. Je bent actief betrokken bij het opstellen en uitvoeren van verbeterplannen en bewaakt de voortgang.
• Je staat met je voeten in de klei, steekt zelf de handen uit de mouwen en werkt nauw samen met je operationele collega's om plannen succesvol uit te voeren en verbeteringen op de werkvloer zichtbaar te maken.
• Je neemt afstand van de dagelijkse praktijk om resultaten, ervaringen en ontwikkelingen te analyseren. Je stelt rapportages en verslagen op en vertaalt inzichten naar structurele verbeteringen en nieuwe kansen.
• Je ontwikkelt praktische instructieboeken, werkinstructies, draaiboeken en andere ondersteunende documenten. Zo zorg je ervoor dat innovaties en verbeteringen goed worden vastgelegd en toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk.
• Je schakelt moeiteloos tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau. Je begrijpt de ambities en doelstellingen van Vitam en de opdrachtgever en vertaalt deze naar haalbare plannen, concrete acties en werkbare oplossingen.

Kortom: jij ziet wat er speelt, ontdekt waar kansen liggen en zet ideeën om in resultaat. Met jouw ondernemerschap, creativiteit en praktische instelling verbind je strategie en uitvoering en werk je continu aan een betere gastbeleving en de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.

Dit is jouw Vitam-team

Je bent onderdeel van het operationele team overheid, waaronder de operationeel directeur, manager national accounts en twee accountmanagers. Het liefst werk jij 32-40 uur per week. Jij rapporteert aan de manager national accounts.

Hiermee maak jij het verschil bij Vitam

• Je bent representatief, doortastend, integer en communicatief sterk. Je bent een echte netwerker!
• Je hebt een passie voor eten en drinken en bent op de hoogte van de laatste trends in de foodbranche op het gebied van gezonde voeding en duurzaamheid. Dit weet jij als geen ander te vertalen naar onze dienstverlening en bijhorende activiteiten.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en durft kansen te grijpen.
• Je houdt van autorijden, want je bent veel onderweg.
• Je hebt een hbo diploma op zak en hebt 3-5 jaar relevante werkervaring.

Zo proef je het verschil bij Vitam

• Een salaris passend bij de impact en verantwoordelijkheid van deze rol.
• 20 vakantiedagen om te doen waar jij blij van wordt.
• Een flexibel keuzebudget (t.w.v. 18 extra dagen) voor meer vrij, meer geld of iets daar tussenin.
• €500 vitaliteitsbudget per jaar voor jouw energieboost.
• €0,23 per km (tot 40 km enkele reis). Rijd je meer dan 11 km? Dan krijg je ook over de eerste 10 km €0,19 per km.
• Leaseauto, telefoon, laptop én een benodigdheden voor een thuiswerkplek.
• Goede pensioenregeling (50/50) en een collectieve zorgverzekering.
• €20 korting per maand op je VGZ-zorgverzekering
• Alle ruimte om te groeien: online leerplatform, trainingen en ons uitgebreide vitaliteitsprogramma.
• Een hechte, gezellige club waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan, bijv. tijdens onze jaarlijkse Good Camp!