Commercieel Servicemedewerker Binnendienst – Internationaal Team

Veripack Embalajes SL; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime functie (40 uur)

Contract voor 12 maanden

Marktconform salaris afhankelijk van O

Internationale organisatie

Klein, betrokken team met korte lijnen

Volledig op kantoor werkzaam

Mogelijkheid tot groei bij uitbreiding

Job summary

Guillin Nederland B.V. zoekt een Customer Servicemedewerker ter versterking van ons binnendienstteam. Je verwerkt klantorders en onderhoudt contact met B2B-klanten binnen de Benelux, beantwoordt vragen over orders, leveringen en producten en stemt af met het warehouse over planning en uitleveringen.

Daarnaast ondersteun je het verkoopteam en werk je met ERP-systemen en Excel. Je signaleert mogelijke verbeteringen in processen en dienstverlening en kunt eventueel extra taken oppakken bij groei.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Goede Excel-vaardigheden vereist.
• Ervaring met een ERP-systeem is een pré.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Verwerken en begeleiden van klantorders.
• Contact onderhouden met B2B-klanten in de Benelux.
• Beantwoorden van vragen over orders, leveringen en producten.
• Afstemmen met het warehouse over planning en uitleveringen.
• Ondersteunen van het verkoopteam.
• Werken met ERP-systemen en Excel.
• Signaleren van verbeteringen in processen en dienstverlening.
• Eventueel uitbreiding van taken bij ambitieuze kandidaten.

Skills

Excel

ERP-systeem

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig

Gestructureerd werken

Education

MBO/HBO niveau

Tools

ERP-systeem

Job description

Guillin Nederland B.V. zoekt een Customer Servicemedewerker ter versterking van ons binnendienstteam. Je verwerkt klantorders en onderhoudt contact met B2B-klanten binnen de Benelux, beantwoordt vragen over orders, leveringen en producten en stemt af met het warehouse over planning en uitleveringen.

Daarnaast ondersteun je het verkoopteam en werk je met ERP-systemen en Excel. Je signaleert mogelijke verbeteringen in processen en dienstverlening en kunt eventueel extra taken oppakken bij groei.