Commercieel Medewerker Binnendienst - Start People

Jobster; Enschede; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Job summary

Jobster zoekt een commercieel medewerker binnendienst in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt vragen en bestellingen snel en nauwkeurig, schakelt tussen klantcontact, orderverwerking en administratieve taken.

Je werkt nauw samen met de buitendienst en marketing, beheert offertes en ERP-systemen, en denkt mee over verbeteringen. De organisatie biedt een uitgebreid inwerkprogramma, doorgroeimogelijkheden en een informele, collegiale werksfeer.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede kennis van de Duitse taal, mondeling en schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Adviseren: klanten informeren over producten, levertijden en oplossingen.
• Orderverwerking: bestellingen verwerken en offertes opstellen.
• Ondersteunen: samenwerken met buitendienst en marketing.
• Communicatie: contact onderhouden met klanten, leveranciers en collega’s.
• Verbeteren: meedenken over procesoptimalisaties.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Wat je gaat doen

Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze commerciële en administratieve processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen snel en nauwkeurig worden afgehandeld. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen, zoals de buitendienst en marketing, om onze klanten optimaal te ondersteunen. Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, orderverwerking en administratieve taken, waarbij jouw oog voor detail en proactieve houding essentieel zijn.

• Adviseren: klanten informeren over producten, levertijden en oplossingen, en fungeren als hun eerste aanspreekpunt.
• Orderverwerking: verwerken van bestellingen, opstellen van offertes en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling in ons ERP-systeem.
• Ondersteunen: samenwerken met de buitendienst en marketingafdeling om commerciële processen soepel te laten verlopen.
• Communicatie: onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega’s om een optimale samenwerking te waarborgen.
• Verbeteren: actief meedenken over procesoptimalisaties en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze.

Wat we je bieden

Je kiest voor een werkgever die investeert in jouw ontwikkeling en toekomst. Je komt terecht in een duurzaam en internationaal familiebedrijf waar persoonlijke aandacht, samenwerking en groei centraal staan. Daarnaast kan je rekenen op:

• een salaris tussen €2.700 en €3.000 bruto per maand.
• een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• een fulltime functie van 38–40 uur per week.
• een uitgebreid inwerkprogramma en interne ERP-training.
• doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• een informele werksfeer met betrokken collega's.

Functie-eisen

Jij krijgt energie van klantcontact en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om collega's én klanten verder te helpen. Daarnaast breng je mee:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede kennis van de Duitse taal, mondeling en schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationaal familiebedrijf uit Enschede dat duurzame tuin- en natuurproducten ontwikkelt en levert aan klanten in meer dan 65 landen. Ondanks de internationale ambitie is de organisatie overzichtelijk en persoonlijk gebleven. Collega's kennen elkaar, werken nauw samen en staan altijd klaar om elkaar te helpen. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, ruimte om mee te denken over verbeteringen en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. De locatie in Enschede is bovendien goed bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto. Dankzij de goede bereikbaarheid kom je gemakkelijk en ontspannen op je werkplek.