Commercieel Medewerker Binnendienst LE

Boels Rental; Zwolle; Sur place; EUR 31 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

28 verlofdagen

Reiskostenvergoeding

Trainingen en coaching

Kortingen op fitnessabonnement

Personeelskorting

Résumé du poste

Boels Large Equipment in Zwolle zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst. Je bent de verbindende schakel tussen klant en organisatie, voert dagelijks telefonisch contact met bestaande klanten en warme contacten, inventariseert aanvragen, stelt offertes op en zet kansen om in opdrachten.

Je bouwt aan langdurige klantrelaties, verhoogt klanttevredenheid en zorgt ervoor dat klanten voor Boels kiezen. Daarnaast onderhoud je contact met minder frequent hurende klanten en verleng je

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en oplossingsgerichte aanpak.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Affiniteit met verhuur en dienstverlening.
• Nauwkeurigheid bij offertes en contracten.

Responsabilités

• Klantcontact telefonisch en per e-mail adviseren en begeleiden.
• Verhuurprocessen verwerken van aanvraag tot oplevering.
• Offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar overeenkomsten.
• Commerciële kansen meedenken over aanvullende verhuuroplossingen.
• Servicevragen en klachten zorgvuldig afhandelen.
• Relatiebeheer en onderhoud van duurzame klantrelaties.

Connaissances

Klantcontact

Verhuurproces

Offertes

Commerciële kansen

Service

Relatiebeheer

Digitale vaardigheden

Formation

MBO-niveau

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Dit ga je doen

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Boels Large Equipment in Zwolle ben jij de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je hebt dagelijks telefonisch contact met bestaande klanten en warme contacten, inventariseert aanvragen, stelt offertes op en zet kansen om in opdrachten.

Met jouw commerciële drive, oplossingsgerichte advies en proactieve aanpak bouw je aan langdurige klantrelaties, verhoog je de klanttevredenheid en zorg je ervoor dat klanten keer op keer voor Boels kiezen.

Daarnaast onderhoud je actief contact met minder frequent hurende klanten en verleng je raamovereenkomsten om nieuwe commerciële kansen te creëren.

Dit ga je doen:

• Klantcontact: klanten telefonisch en per e-mail adviseren en begeleiden;
• Verhuurproces: verhuuraanvragen verwerken van aanvraag tot oplevering;
• Offertes: offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar overeenkomsten;
• Commerciële kansen: actief meedenken over aanvullende verhuuroplossingen, trainingen en diensten;
• Service: vragen en klachten zorgvuldig afhandelen en oplossen;
• Relatiebeheer: duurzame klantrelaties opbouwen en onderhouden.

Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.768 en €3.915 op basis van 40 uur;
• Een bonusregeling;
• 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching;
• Korting op je fitnessabonnement of op een weekendje weg;
• Huren bij Boels met personeelskorting.

Boels, join our orange family

Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.

Wat breng je mee:

• MBO-niveau: minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring: ervaring in een vergelijkbare commerciële of klantgerichte functie;
• Communicatie: sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
• Stressbestendigheid: overzicht bewaren in een dynamische werkomgeving;
• Commercieel inzicht: energie krijgen van klantcontact en het scoren van opdrachten;
• Digitale vaardigheden: ervaring met Outlook, Word, Excel en diverse systemen;
• Nauwkeurigheid: zorgvuldig werken met offertes, contracten en klantgegevens;
• Adviesvaardigheid: klantvragen vertalen naar passende verhuuroplossingen.