Commercieel medewerker binnendienst

Van den Born Carrosserie BV; Waalwijk; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Flexibele werktijden

Informele sfeer

Teamgevoel

Job summary

Van den Born Carrosserie BV zoekt een commercieel medewerker die klanten contact laat houden, offertes opvolgt en orders verwerkt. Je werkt nauw samen met productie en engineering om voortgang te bewaken en afspraken na te komen.

De functie vraagt een mix van commerciële instelling, nauwkeurigheid en leergierigheid. Er is ruimte voor ontwikkeling, flexibele werktijden en een informele werksfeer binnen een enthousiast team in Waalwijk.

Qualifications

• Klantcontact via e-mail/telefoon en afhandeling vragen over voertuigen, orders of planning.
• Offertes opvolgen en commerciële kansen oppakken.
• Orders verwerken en informatie naar bedrijfsbureau doorsturen.
• Planning en voortgang monitoren van voertuigen in productie.
• Samenwerken met productie/engineering voor statusupdates.

Responsibilities

• Klantcontact: e-mails/telefoons beantwoorden en vragen over voertuigen afhandelen.
• Offertes opvolgen: contact houden over uitgebrachte offertes en kansen benutten.
• Orders verwerken: offerte-akkoord omzetten naar correcte orderinformatie.
• Planning & voortgang: monitoren van situtaie en afstemmen met klanten en collega's.
• Samenwerken met werkvloer: productie/engineering bijstaan en vooruitgang controleren.

Skills

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Planning

Sales

Education

MBO/HBO-diploma in commerciële economie / sales / bedrijfskunde

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, krijg je energie van klantcontact en houd je van afwisseling? Of je nu net je MBO- of HBO-diploma op zak hebt en je carrière wilt starten, óf al enige ervaring hebt en klaar bent voor een volgende stap: bij Van den Born Carrosserie krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen én echt het verschil te maken voor onze klanten.

Voor ons Sales Support team in Waalwijk zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt, makkelijk contact maakt en het leuk vindt om te schakelen tussen klanten, collega’s en onze productie.

Als commercieel medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en de organisatie. Geen dag is hetzelfde. Je bent veel in contact met klanten, houdt de voortgang van orders in de gaten en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Klantcontact: je beantwoordt e-mails en telefoontjes en helpt klanten met vragen over hun voertuig, order of planning. Ook ontvang je klanten die hun voertuig komen ophalen.
• Offertes opvolgen: je houdt contact met klanten over uitgebrachte offertes en zorgt ervoor dat commerciële kansen niet blijven liggen.
• Orders verwerken: zodra een offerte akkoord is, zorg jij ervoor dat de order correct wordt opgesteld, verwerkt en de juiste informatie bij het bedrijfsbureau terechtkomt.
• Planning & voortgang: je houdt in de gaten hoe het staat met de voertuigen in productie en stemt hierover af met collega’s en klanten.
• Samenwerken met de werkvloer: je bent niet alleen achter je bureau te vinden. Je loopt regelmatig even de productie of engineering in om met eigen ogen te zien hoe projecten ervoor staan.

Kortom: een veelzijdige commerciële functie waarin klantcontact, organisatie, sales en techniek samenkomen.

Wie ben jij?

Wij zoeken vooral iemand die energie krijgt van mensen, verantwoordelijkheid neemt en graag wil leren.

Of je nu aan het begin van je carrière staat of al wat ervaring hebt: als jij commercieel denkt en klantgericht werkt, leren wij je de rest.

• hebt een MBO- of HBO-diploma, bijvoorbeeld in de richting van commerciële economie, sales, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding;
• bent starter of hebt al enige ervaring binnen sales, commercie of klantenservice;
• bent communicatief sterk en vindt het leuk om met verschillende mensen contact te hebben;
• bent commercieel en ziet kansen om klanten verder te helpen;
• werkt nauwkeurig en vindt het prettig om zaken goed te regelen;
• bent nieuwsgierig en hebt interesse in onze producten en de wereld van bedrijfswagens;
• houdt van een dynamische werkomgeving waarin je regelmatig moet schakelen.

Ervaring in onze branche is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Een goede dosis enthousiasme, leergierigheid en commerciële drive vinden we minstens zo belangrijk.

Wij bieden

Bij Van den Born krijg je niet alleen een baan, maar een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw ideeën en initiatief worden gewaardeerd.

Je kunt rekenen op:

• Een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt;
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en bijdrage;
• Een goede pensioenregeling;
• Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen, cursussen en trainingen;
• Flexibele werktijden in overleg;
• een informele werksfeer waarin je makkelijk bij collega's binnenloopt;
• een team waarin we samenwerken, elkaar helpen en successen samen vieren.

Je komt terecht in een enthousiast commercieel team van zeven collega’s, met verschillende rollen binnen Sales Support, Accountmanagement en After Sales. Je werkt nauw samen met hen, maar ook met collega's van het bedrijfsbureau, engineering en productie.

Dat maakt deze functie juist zo interessant: je zit dicht op de klant én dicht op het product. Je ziet letterlijk wat er met een order gebeurt nadat jij ermee aan de slag bent gegaan.

Bij Van den Born combineren we trots onze rijke historie met innovatieve oplossingen. Sinds 1840 zijn wij een toonaangevende specialist in het op- en ombouwen van bedrijfswagens in Nederland.

Als marktleider bieden wij op maat gemaakte oplossingen voor glastransport, gemeentelijke toepassingen, en fleetowners. Dankzij jarenlange ervaring en eigen ontwikkeling hebben we onze producten continu geoptimaliseerd om perfect aan te sluiten bij de wensen van onze klanten.

Met een team van circa 50 gedreven vakmensen bieden wij een werkomgeving waarin de gezelligheid en informele sfeer van een familiebedrijf hand in hand gaan met professionaliteit en expertise.

Bij Van den Born ervaar je de energie van een modern bedrijf, met de warmte van een hecht en gemotiveerd team.

Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat zijn rijke historie waardeert en tegelijkertijd zijn blik op de toekomst richt? Sluit je aan bij Van den Born en groei mee in een stimulerende, collegiale omgeving waar jouw vakmanschap en ambitie worden gewaardeerd.

Kom ons versterken en ervaar zelf de combinatie van traditioneel vakmanschap en moderne innovatie!

Kijk voor meer informatie op: www.vandenborn.nl. Mocht je eerst nog willen bellen dan kan dat natuurlijk ook. Onze collega Ester Zwart (HR) is bereikbaar op het nummer 06-38626475.