Commercieel medewerker binnendienst

United Rentals Europe; Rotterdam; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed basissalaris

30 vakantiedagen (fulltime)

Ruime opleidingsmogelijkheden

Job summary

United Rentals Europe zoekt een commerciële medewerk(st)er voor ondersteuning van onze vestiging. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke commerciële afspraken en opdrachten voor het operationele team, in nauwe samenwerking met Outside Sales.

Je onderzoekt upsell- en cross-sellkansen, registreert klantdata en helpt bij grote accounts of complexe projecten. 32–40 uur per week in een internationale omgeving met ruimte voor groei.

Qualifications

• Ervaring met telefonische klantenservice, bij voorkeur in een industriële omgeving.
• Affiniteit met techniek en commerciële ondersteuning.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Zoek naar upsell- en cross-sell-mogelijkheden bij klanten.
• Signaleer extra verkoopkansen aan de verkooporganisatie.
• Log relevante gegevens in systemen en onderhoud de klantendatabase lokaal.
• Assisteren van het verkoopteam met taken voor grote accounts of complexe projecten.

Skills

Telefonische klantenservice

Technische affiniteit

MS Office

Nederlands & Engels

Education

MBO niveau in technische/commerciële richting

Tools

CRM-systemen

MS Excel

Job description

Ben jij op zoek naar een veelzijdige commerciële functie in een internationaal groeiend bedrijf?

In deze nieuwe rol ondersteun je onze vestiging bij het afhandelen van alle klantverzoeken die binnenkomen via telefoon, mail en onze website. Je vertaalt de behoefte van de klant naar heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten voor ons operationele team en werkt nauw samen met ons Outside Sales Team.

Onder je verantwoordelijkheden vallen onder andere:

• Zoek naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling van andere producten
• Herkennen van extra verkoopkansen bij de klant en deze signaleren aan de verkooporganisatie
• Relevante gegevens loggen in onze systemen en onderhouden van de lokale klantendatabase
• Assisteren van het verkoopteam met vooraf gespecificeerde taken voor grote actieve accounts of complexe projecten

Wie ben jij?

• MBO niveau bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
• Aantoonbare ervaring met telefonische klantenservice, bij voorkeur in een industriële omgeving
• Ervaring in de verhuurbranch is een pré
• Affiniteit met techniek
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Uitstekende computervaardigheden, o.a. MS Office

Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar, dan horen we graag van jou!

United Rentals Europe is marktleider op het gebied van geïntegreerde oplossingen voor vloeistofmanagement en stroom. Wij verhuren materieel en gebruiken onze expertise om voor klanten oplossingen voor opslag, verpompen en filtratie van vloeistoffen en tijdelijke stroomvoorziening te realiseren. Onze producten zijn ontworpen met veiligheid en kwaliteit als topprioriteit en zijn "plug and play".

We hebben 38 vestigingen verspreid over Europa (Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). Ons Europese hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. Groei zit in ons DNA en dit biedt medewerkers de mogelijkheid om op persoonlijk en professioneel vlak te groeien.

We zijn onderdeel van United Rentals, Inc., het grootste verhuurbedrijf van materieel ter wereld. Het bedrijf heeft een meer dan 1500 verhuurlocaties in Noord-Amerika, Europa, Australië en Nieuw-Zeeland en meer dan 26.000 werknemers.

Wij bieden als werkgever gelijke kansen voor iedereen, ongeacht geslachtsidentiteit, leeftijd, nationaliteit, religie, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factoren. We hechten waarde aan diversiteit en inclusie en bieden een respectvolle werkomgeving waarin geen plaats is voor discriminatie en intimidatie.

Wat bieden we jou?

United Rentals biedt je een uitdagende functie binnen een internationale, servicegerichte en gezellige werkomgeving. Wij bieden onder andere:

• Een goed basissalaris
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid er vijf bij te kopen)
• Ruime opleidingsmogelijkheden