Commercieel Medewerker Binnendienst

Finalist; Rotterdam; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Finalist is een groeiende organisatie die digitale transformatie en softwareontwikkeling biedt. We zoeken een Commercieel Medewerker Binnendienst die commerciële kansen herkent en accountmanagers ondersteunt om meer tijd voor klanten en new business vrij te maken.

Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces: leads opvolgen, CRM up-to-date houden en waardevolle klantgesprekken stimuleren. Hybride werken en ruime doorgroeimogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Starter met commerciële ambitie of ervaring in een commerciële functie.
• Doorgroeien richting accountmanagement of business development.
• Bereidheid om carrière te herstarten met commerciële ervaring.

Responsibilities

• Ondersteunt het accountmanagementteam bij het herkennen en opvolgen van commerciële kansen.
• Leads opvolgen en contacten leggen met potentiële klanten.
• Kwalificeert kansen en plant afspraken voor accountmanagers.
• Ondersteunt bij offertes en voorstellen en draagt bij aan events en webinars.

Skills

Lead nurture

CRM beheer

Prospectie

Telefonisch contact

Commerciële instelling

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-software

Job description

Finalist helpt organisaties met digitale transformatie en softwareontwikkeling. We ontwikkelen websites, applicaties en digitale oplossingen voor organisaties in onder meer zorg, onderwijs en overheid.

Om verder te groeien zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst. Iemand die commerciële kansen herkent, klantcontact leuk vindt en accountmanagers helpt om meer tijd vrij te maken voor klanten en nieuwe business.

Je speelt een belangrijke rol in het commerciële proces. Dankzij jouw werk krijgen leads sneller opvolging, blijft het CRM actueel en ontstaan meer waardevolle klantgesprekken.

Wat je gaat doen

Je ondersteunt het accountmanagementteam en zorgt dat commerciële kansen niet blijven liggen.

• Je volgt marketingleads op
• Je legt het eerste contact met potentiële klanten
• Je kwalificeert commerciële kansen
• Je plant afspraken in voor accountmanagers
• Je voert telefonische acquisitie uit
• Je houdt klant- en prospectgegevens actueel
• Je bewaakt commerciële acties en opvolging
• Je ondersteunt bij offertes en voorstellen
• Je helpt bij events, webinars en klantbijeenkomsten
• Je signaleert kansen voor cross-sell en upsell

Je zorgt ervoor dat commerciële activiteiten soepel verlopen en klanten snel de juiste aandacht krijgen.

Hoe je werkt

Je bent nieuwsgierig naar mensen en organisaties.

• Je pakt makkelijk de telefoon
• Je ziet kansen en onderneemt actie
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je komt afspraken na
• Je neemt eigenaarschap voor je werk
• Je leert graag en ontwikkelt jezelf continu
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden

Ervaring vinden we belangrijk. Motivatie en houding nog belangrijker.

Wat je meebrengt

Hbo werk- en denkniveau. Daarnaast herken je jezelf in één van deze profielen:

• Je bent een starter met commerciële ambitie
• Je hebt al ervaring in een commerciële functie
• Je wilt doorgroeien richting accountmanagement of business development
• Je maakt een herstart in je carrière en brengt commerciële ervaring mee
• Commercieel ingesteld
• Communicatief sterk
• Resultaatgericht

Je werkt in een commercieel team met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief.

• Direct zichtbare impact op commerciële resultaten
• Samenwerking met accountmanagers en consultants
• Veel ruimte om verantwoordelijkheid te nemen
• Coaching en begeleiding op commerciële vaardigheden
• Een organisatie waar kennis delen vanzelfsprekend is
• Mogelijkheden om door te groeien
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Hybride werken
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Opleiding en coaching
• Doorgroeimogelijkheden richting accountmanager of business developer
  

Hoe succes eruitziet

Na ongeveer een jaar zie je het resultaat van jouw bijdrage.

• Leads krijgen sneller opvolging
• De kwaliteit van het CRM is verbeterd
• Er vinden meer commerciële gesprekken plaats
• De commerciële pipeline is beter gevuld
• Jouw werk draagt zichtbaar bij aan omzetgroei