Commercieel Medewerker Binnendienst

MBO werk- en denkniveau; Moordrecht; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagend werk met ruimte voor nieuwe ideeën

Ruimte voor leren en ontwikkeling

Ondersteunende werksfeer

Leuke collega's

Job summary

Een gevestigde speler in de sector zoekt een commercieel medewerker binnendienst die klanten helpt bij hun bestellingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van klanten en het afhandelen van hun bestellingen. Je werkt in een collegiale omgeving waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden. Met een focus op klanttevredenheid en teamwork, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan een positieve werksfeer. Dit is een ideale kans voor iemand die houdt van uitdagingen en klantgericht werken!

Qualifications

• MBO-opleiding afgerond en foutloos Nederlands spreken en schrijven.
• Kennis van de bouw- en industriebranche is een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten in de bouw en industrie.
• Afhandelen van bestellingen en invoeren in het systeem.

Skills

Luistervaardigheden

Communicatie

Salesvaardigheden

Technisch advies

Kennis van gereedschappen

Teamwerk

Education

MBO-opleiding

Tools

Microsoft Excel

Job description

Commercieel Medewerker Binnendienst

Word jij onze
Commercieel Medewerker Binnendienst?

Kan jij goed luisteren en help je mensen graag aan de telefoon om de juiste artikelen te bestellen? Misschien ben jij dan onze nieuwe commercieel medewerker binnendienst. Lees snel verder!

Locatie en Opleiding

Capelle a/d IJssel – Moordrecht
MBO Elektrotechniek
38 – 40 uur

Wat houdt deze baan in?

Als commercieel medewerker binnendienst ben je een groot deel van de dag aan de telefoon met klanten. Wij zijn op zoek naar een collega die goed kan luisteren en weet door te vragen. Het is aan jou om met je kennis van zaken en saleskwaliteiten zo goed mogelijk invulling te geven aan de wensen van de klant. Je handelt bestellingen aan de telefoon direct af in het systeem.

Vol overtuiging beantwoord vragen van professionals in de bouw en industrie. Natuurlijk kun je altijd terugvallen op je collega’s, die ook veel vakkennis in huis hebben. Bestaande klanten bel je nog even na om na te gaan of alles in orde is. Jij maakt de klantenservice van Breur beter!

Daarom werk je bij Breur

Je wordt gewaardeerd om wie je bent. Iedereen is anders en iedereen draagt z’n eigen steentje bij binnen Breur. Onze klanten optimaal bedienen doen we samen. Elke collega is een onmisbare schakel binnen het totale proces en even belangrijk om onze klanten precies dat te leveren wat ze nodig hebben. We zijn een platte organisatie waar jouw ideeën en inzet echt het verschil kunnen maken. Lees hier meer over Breur.

Zo ziet je dag eruit

Elke dag is een nieuwe uitdaging. Je weet nooit van tevoren hoe je dag zal verlopen. Je komt binnen, pakt koffie en groet je collega’s. Het duurt niet lang of de telefoon gaat. Je neemt hem direct op. Deze klant sta jij te woord met jouw kennis en je geeft hem technisch advies. Je adviseert er een ander product bij zodat hij nog beter resultaat kan behalen. De klant wil direct voor beide goederen een bestelling plaatsen. ‘Gaan we regelen. Fijne dag en bedankt!’, sluit je af.

Je zorgt dat je na het telefoongesprek de order goed invoert voor de administratie. Zo, dit is alweer je eerste tevreden klant van de dag. Laat de rest maar komen!

Wie ben jij als commercieel binnendienst medewerker?

• Je hebt een MBO-opleiding afgerond
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
• Je kent de branche bouw & industrie
• Je hebt kennis van gereedschappen, ijzerwaren en hang- en sluitwerk
• Je kunt werken met Microsoft Excel
• Je werkt goed in teamverband

Wij bieden jou:

• Uitdagend werk met ruimte voor nieuwe ideeën
• Nieuwe dingen leren en jezelf ontwikkelen wordt gestimuleerd
• Een werksfeer waarin we naar elkaar omkijken
• Leuke collega’s, al zeggen we het zelf