Commercieel Medewerker Binnendienst

Smart Talent B.V.; Dordrecht; On-site; EUR 41,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris incl 13e maand

25 vakantiedagen

Verzekering korting

Vitaliteitsvergoeding

Bedrijfsfeestjes

Job summary

Smart Talent B.V. zoekt een commercieel medewerker binnendienst die energiek is en graag nieuwe klanten binnenhaalt in de verzekeringsbranche.

Je bent het eerste aanspreekpunt en beheert klantcontact via e-mail, telefoon en videobellen, en denkt actief mee over passende oplossingen. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk pakket met een maandsalaris tussen €3.700 en €4.700 (inclusief 13e maand) en een jaarlijkse prestatiebonus van €3.600–€4.200.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 diploma afgerond.
• Diploma’s Wft basis en Wft schade particulier of bereid deze te halen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten.
• Klantcontact via e-mail, telefoon en videobellen.
• Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
• Verwerking van offertes en aanvragen in systemen.
• Signaleren van commerciële kansen en up-sell mogelijkheden.
• Monitoren van klanttevredenheid.

Skills

Proactieve houding

Commerciële vaardigheden

Overtuigingskracht

Communicatief sterk

Klantgericht

Education

MBO-4 diploma

Tools

CRM-systeem

Offerte systemen

Job description

Ben jij prestatiegericht en heb je een vlotte babbel? Is hard werken jouw tweede natuur en krijg je energie van het binnenhalen van nieuwe klanten? Dan is de functie ‘commercieel medewerker binnendienst’ bij een prachtig bedrijf in de verzekeringsbranche echt iets voor jou.

Wil jij zeker zijn van…

• Een maandsalaris tussen € 3.700 en € 4.700 (inclusief 13e maand en maandelijkse prestatiebonus) en een jaarlijkse prestatiebonus tussen € 3.600 en € 4.200 (tot 10%, van je vaste salaris);
• Een uitstekende variabele beloningsregeling;
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur per week);
• Een informele en inspirerende werkomgeving met leuke collega’s;
• Flexibele werktijden;
• Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies);
• Een vitaliteitsvergoeding;
• Gezellige borrels en bedrijfsfeestjes!

Voor wie ga je aan de slag?

Jouw nieuwe werkgever is een hippe organisatie actief in de wereld van verzekeringen. Een bruisend en vooruitstrevend bedrijf. Het is een informele organisatie waarin de medewerkers gestimuleerd worden en de ruimte krijgen om zichzelf verder te ontwikkelen. Met ruim 300 collega’s zijn zij elke dag bezig om het leuker en beter te maken voor hun 300.000 klanten. Op de werkvloer heerst een open en prettige werksfeer. Zo is er ook de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in het mooie bedrijfsrestaurant. Op vrijdagmiddag wordt de week afgesloten met een gezellige borrel op het dakterras!

Verzeker jezelf van een uitdagende baan:

Onze opdrachtgever groeit snel en staat te springen om een nieuwe commercieel medewerker binnendienst. Jij ziet kansen en grijpt deze met beide handen aan. Jij denkt altijd net een stapje verder en maakt graag die extra meters voor klanten. Dankzij jou hoeft een (nieuwe) klant zich geen zorgen te maken over zijn of haar verzekeringen.

Tijdens een gesprek met een nieuwe klant luister je naar de wensen, vraagt door en legt een passend pakket voor. Na het leuke gesprek hangt de klant tevreden op. En jij ook, want een nieuwe klant binnenhalen blijft kicken!

Je vindt het tof om targets te hebben én te halen. Zo streef je altijd naar het best haalbare. En wanneer jij die resultaten hebt behaald, of beter nog: hebt verpletterd, weet jij als geen ander dat daar een mooie beloning tegenover staat.

Jouw taken als commercieel medewerker binnendienst:

• Eerste aanspreekpunt (potentiële) klanten;
• Klantcontact via e-mail, telefoon en videobellen;
• Out-of-the-box denken om oplossingen op maat te bieden;
• Signaleren van commerciële kansen en up-sell mogelijkheden;
• Verwerking van offertes en aanvragen in de systemen;
• Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis;
• Monitoren van de klanttevredenheid.

Geen zorgen, als commercieel medewerker binnendienst hoef je niet direct alle kennis te bezitten. Die kennis krijg je aangeboden. Je krijgt interne trainingen waarin je van alles leert over de bedrijfsproducten en over de service die jouw nieuwe werkgever de klant aanbiedt. Daarnaast ga je aan de slag om het Wft Schade en Wft Basis diploma te behalen. Nadat je jouw Wft diploma's op zak hebt begint het ‘echte werk’. Eerst ga je onder leiding van ervaren collega’s aan de slag. Uiterlijk weet jij als commercieel medewerker binnendienst klanten zelfstandig te adviseren en targets te verpletteren.

Jij hebt…

• Het liefst uitdagende doelstellingen om het beste uit jezelf te halen;
• Een proactieve houding en ben je van nature commercieel;
• Overtuigingskracht en ben je communicatief ijzersterk;
• Minimaal mbo 4 opleiding afgerond;
• De diploma’s Wft basis en Wft schade particulier of ben je bereid deze te halen;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.