Commercieel medewerker binnendienst

AgriHolland; De Kwakel; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Vast dienstverband mogelijk

25,5 vakantiedagen per jaar

4,5 ATV-dagen per jaar

Vakantiegeld 8,33%

Job summary

Agriom, gevestigd in De Kwakel, zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die Orders beheert, klantvragen afhandelt en het verkoopteam ondersteunt bij offertes en contracten. Je bewaakt levertijden, bewaakt backorders en signaleert commerciële kansen.

Je werkt nauwkeurig in een dynamische omgeving met pieken in orderaanbod en klantvragen; Engels en Nederlands in woord en schrift zijn vereist, Duits is een pré. Een marktconform salaris en uitzicht op vast dienstverband horen erbij.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële/administratieve richting.
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office.
• Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig, met sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift; Duits is een pré.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen verkooporders, controleren orderbevestigingen, pakbonnen en facturen.
• Signaleer afwijkingen en rapporteer tijdig aan Commercieel Manager of Sales Teamlead.
• Beantwoord vragen over orders, levertijden, productinformatie en orderstatus; handel klachten af.
• Ondersteun bij offertes, prijslijsten en contracten; vraag leveranciersoffertes aan en plaats inkooporders.
• Bewaar licentieadministratie, begeleid licentiehouders en beheer klant- en voorraadgegevens in CRM.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ richting commercie/administratie

Tools

CRM-systemen

MS Office

Job description

Agriom | mbo | De Kwakel
Geplaatst: 14/07/2026

Bij Agriom ben jij de spil tussen klant, leverancier en verkoopteam. Geen doorgeefluik, maar de collega die zorgt dat orders kloppen, klanten tevreden zijn en het verkoopteam kan doen waar het goed in is. Als het druk wordt, houd jij het overzicht.

Wie zijn wij

Agriom is een veredelingsbedrijf in siergewassen en kleinfruit, actief in de tuinbouw. Onze commerciële afdeling in De Kwakel vormt de schakel tussen klanten, kwekers, vermeerderaars en leveranciers. Korte lijnen en veel ruimte om zelf verantwoordelijkheid te nemen kenmerken onze organisatie.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst (ook wel Back Office & Sales Support Medewerker) ben je de administratieve en commerciële ruggengraat van onze afdeling Commercie. Je verwerkt en volgt verkooporders op, controleert orderbevestigingen, pakbonnen en facturen en signaleert afwijkingen op tijd. Je rapporteert aan de Commercieel Manager of Sales Teamlead.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orders, levertijden, productinformatie en orderstatus. Je handelt klachten af, signaleert commerciële kansen en ondersteunt bij offertes, prijslijsten en contracten. Daarnaast vraag je leveranciersoffertes aan, plaats je inkooporders en bewaak je levertijden en backorders. Je houdt de licentieadministratie actueel, begeleidt licentiehouders bij hun opgave en houdt klant- en voorraadgegevens bij in het CRM-systeem.

Je werkt vanuit ons kantoor in De Kwakel in een dynamische omgeving met pieken in orderaanbod en klantvragen. Contacten verlopen telefonisch en per e-mail, deels in het Engels of Duits. Het werk vraagt om nauwkeurigheid, discipline en zelfstandigheid. Herken je jezelf in functienamen als sales support medewerker, medewerker verkoop binnendienst, commercieel administratief medewerker of back office medewerker? Dan zoeken wij jou.

Wat wij vragen

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting
• Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de (glas)tuinbouw
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office
• Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig, met sterke communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pré

Wat wij bieden

• Een afwisselende spilfunctie op het snijvlak van klant, leverancier en verkoopteam
• Korte lijnen en een informele, betrokken werksfeer
• Ruimte om je eigen werk te organiseren en mee te denken over verbeteringen
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring
• Bepaalde tijd met uitzicht op vast
• 25,5 vakantiedagen per jaar op fulltime basis (conform CAO Glastuinbouw)
• 4,5 ATV-dagen per jaar boven op je vakantiedagen (fulltime 38 uur en 45 min.)
• Vakantiegeld van 8,33%