Commercieel Medewerker Binnendienst

PlusLeads; Best; Remote; EUR 13.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

PlusLeads B.V. zoekt een enthousiaste telefonische professional voor 24 uur per week in Best. Je volgt warme leads telefonisch op, achterhaalt wensen en plant afspraken in met adviseurs van onze klanten.

Je werkzaamheden bestaan uit het telefonisch benaderen van warme consumenten, het achterhalen van wensen en behoeften, het kwalificeren van leads en het plannen van afspraken. Je registreert gesprekken en opvolgacties nauwkeurig in het CRM-systeem en zorgt voor snelle, professionele follow-up.

Qualifikationen

• Ervaring met telefonisch klantcontact en leadgeneratie is een pré.
• Goede telefoon-etikette en servicegerichtheid are vereist.

Aufgaben

• Warm geïnteresseerde consumenten telefonisch benaderen.
• Met gerichte vragen wensen en behoeften achterhalen.
• Leads kwalificeren en afspraken inplannen bij klanten.
• Aanvragen die geen afspraak nodig hebben correct doorzetten naar klanten.
• Gesprekken en klantgegevens vastleggen in CRM-/belsysteem.
• Zorgen voor snelle en professionele opvolging van nieuwe aanvragen.

Kenntnisse

Telefonische verkoop

Klantgericht

Commerciële instelling

Luistervaardigheid

CRM gebruik

Tools

CRM-systeem

Jobbeschreibung

Volg warme leads telefonisch op, achterhaal wensen en plan afspraken in met adviseurs van onze klanten.

Dienstverband Parttime, 24 uur per week

Locatie Kantoor in Best

Start Maandag, dinsdag en woensdag

Bij PlusLeads genereren we dagelijks aanvragen van consumenten die interesse hebben in producten en diensten rondom hun woning, zoals kozijnen, thuisbatterijen, warmtepompen en isolatie.

Jij bent degene die deze warme leads telefonisch opvolgt. Je belt mensen die zelf informatie hebben aangevraagd, achterhaalt hun wensen en zorgt dat ze op de juiste manier worden geholpen.

Afhankelijk van de aanvraag plan je een afspraak in met een adviseur van onze klant of zorg je dat de aanvraag goed gekwalificeerd wordt doorgezet.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Warm geïnteresseerde consumenten telefonisch benaderen.
• Met gerichte vragen hun wensen, situatie en behoeften achterhalen.
• Leads kwalificeren en afspraken inplannen bij onze klanten.
• Aanvragen die geen afspraak nodig hebben correct doorzetten naar onze klanten.
• Gesprekken, klantgegevens en opvolgacties nauwkeurig vastleggen in ons CRM-/belsysteem.
• Zorgen voor een snelle en professionele opvolging van nieuwe aanvragen.

Wie zoeken we?

We zoeken vooral iemand die niet bang is om de telefoon op te pakken. Iemand die van nature makkelijk contact maakt, commercieel denkt en tegelijkertijd servicegericht is.

Je hoeft geen agressieve verkoper te zijn. Sterker nog: wij vinden het belangrijker dat je goed luistert en kwalitatieve afspraken maakt dan dat je koste wat kost iets probeert te verkopen.

Wat we belangrijk vinden:

• Goede energie aan de telefoon: je klinkt enthousiast, vriendelijk en overtuigend.
• Commerciële instelling: je herkent kansen en durft door te vragen.
• Servicegerichtheid: je helpt mensen op een prettige en professionele manier.
• Telefonisch zelfvertrouwen: je belt zonder aarzelen en laat je niet uit het veld slaan door een afwijzing.
• Resultaatgerichtheid: je vindt het leuk om doelen te behalen en ziet graag resultaat van je werk.
• Nauwkeurigheid: je legt afspraken en gegevens correct vast in het CRM-/belsysteem.

Ervaring met telefonische verkoop, klantenservice, een callcenter of afsprakenplanning is een pré.

PlusLeads is een van de snelst groeiende leadgeneratiebedrijven in de installatie- en renovatiebranche. Dagelijks brengen wij consumenten die op zoek zijn naar een duurzame woningverbetering in contact met betrouwbare vakspecialisten door heel Nederland en België.

Met slimme technologie, een enthousiast team en een sterke focus op kwaliteit helpen wij iedere dag honderden consumenten én onze partners vooruit.