Commercieel Medewerker Binnendienst

In Person; Amsterdam; On-site; EUR 24,108 - 25,485; Part time

Benefits offered by this job

Een prettige werksfeer

Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling

Marktconform salaris

Job summary

Een groeiend internationaal bedrijf zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor klantrelaties, orderverwerking, en commerciële groei. Je hebt minimaal MBO-opleiding en 3 jaar ervaring nodig. Marktconform salaris van €17,50 - €18,50 per uur wordt geboden, samen met goede arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur ook Engelse en/of Duitse taal.

Responsibilities

• Genereren van leads en actief bijdragen aan klantgroei.
• Adviseren van klanten over onze producten en oplossingen.
• Bijhouden en beheren van klantgegevens in het CRM-systeem.

Skills

Commerciële instelling

Relatiebeheer

Adviesvaardigheden

Organisatorisch sterk

Kennis van CRM-systemen

Education

MBO of HBO-opleiding richting commercie of marketing

Job description

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel tussen de binnen- en buitendienst. Jij zorgt voor tevreden klanten, verzorgt het orderproces en ondersteunt de commerciële groei van Cappah International.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Genereren van leads en actief bijdragen aan klantgroei
• Adviseren van klanten over onze producten en oplossingen
• Maken van afspraken met (potentiële) klanten
• Bijhouden en beheren van klantgegevens in het CRM-systeem
• Voeren van commerciële en servicegerichte gesprekken
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail
• Behandelen van service- en klachtmeldingen
• Opstellen van offertes en verwerken van orders
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
• Intensief samenwerken met collega’s van de binnen- en buitendienst

Uren: 24

Over de werkgever

Cappah International is onderdeel van Easy Clean Up en gespecialiseerd in professionele schoonmaakproducten voor de internationale markt. Wij exporteren wereldwijd en leveren aan een breed scala aan klanten binnen de schoonmaakbranche. Kijk op www.cappah.com voor een indruk van onze producten en werkzaamheden.

Ter uitbreiding van hun team zijn zij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die onze bestaande klanten ondersteunt en nieuwe relaties opbouwt in Nederland, België en Duitsland.

Wat wij bieden

• Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een groeiend internationaal bedrijf
• Een prettige werksfeer in een klein en betrokken teami>
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Marktconform salaris van €17,50 - €18,50 bruto per uur en goede arbeidsvoorwaarden

Vaardigheden

Je hebt een commerciële instelling en weet klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Je bent sociaal, georganiseerd en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Jouw profiel:

• Minimaal MBO of HBO-opleiding richting commercie of marketing
• Ten minste 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur ook Engelse en/of Duitse taal

Eigenschappen: Sociaal • Georganiseerd • Oplossingsgericht • Doorzettend • Nauwkeurig • Stressbestendig • Prestatiegericht • Empathisch • Vriendelijk

Competenties: Zelfstandig • Klantgericht • Snel schakelen • Overtuigingskracht • Commercieel inzicht • Probleemoplossend vermogen • Betrokken • Assertief

Vaardigheden: Luistervaardigheid • Relatiebeheer • Adviesvaardigheden • Organisatorisch sterk • Productkennis • Bemiddelingsvermogen • Kennis van CRM-systemen • Commercieel vermogen

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris: €17,50 tot €18,50

tijdelijk