Commercieel Medewerker Binnendienst

Hedin Automotive NL; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Extra verlofuren bij kopen

Auto korting

Sportabonnement korting

Collectieve zorgverzekering

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Hedin Automotive Parts zoekt een commercieel medewerker binnendienst in Amsterdam Westpoort. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten, adviseert over onderdelen en schakelt met leveranciers om orders vlekkeloos te verwerken.

Je behandelt offertes, verwerkt bestellingen, retourneert artikelen en verzorgt de administratie inclusief facturatie. Je werkt nauwkeurig, communiceert goed en denkt mee met klanten voor duurzame relaties.

Qualifications

• Hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Hebt affiniteit met automotive. Ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid vinden we belangrijker dan kennis of ervaring.
• Bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren en verder te helpen.
• Bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen, zoals Partslink24, SupplyIT, B2B Connect en Autoline, snel eigen.
• Werkt nauwkeurig, communiceert professioneel en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.

Responsibilities

• Adviseer klanten over onderdelen en schakel met leveranciers.
• Verwerk bestellingen en zorg dat orders tot in de puntjes geregeld zijn.
• Verzorg retouren, bestel onderdelen bij fabrikanten en handel de administratie incl. facturatie af.
• Help zakelijke klanten via telefoon, e-mail en bestelplatforms bij het vinden van de juiste oplossingen.
• Denk mee met klanten en bouw duurzame relaties op om klanttevredenheid te verhogen.

Skills

Commercieel

Klantadvies

Digitale vaardigheden

Systeemkennis

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Partslink24

SupplyIT

B2B Connect

Autoline

Job description

Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.

• Meer impact. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak bouw je aan sterke relaties en draag je bij aan het gezamenlijke succes van Hedin Automotive.
• Meer werkplezier. Fijne collega’s? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de grootste autodealerbedrijven van Europa? Check check check!
• Meer mogelijkheden. Om te groeien. Jezelf uit te blijven dagen. En om mee te denken over vernieuwing.

Meer voor jou. Dat zeggen we niet voor niets.

Jouw baan als commercieel medewerker binnendienst

• Geen dag is hetzelfde. De een keer adviseer je een klant over de juiste onderdelen, de andere keer schakel je met leveranciers, verwerk je een bestelling of zorg je ervoor dat een order tot in de puntjes is geregeld.
• Klanten vertrouwen op jouw advies. Via telefoon, e-mail en verschillende bestelplatforms help je voornamelijk zakelijke klanten bij het vinden van de juiste onderdelen en passende oplossingen.
• Met jouw commerciële inzicht stel je offertes op, verwerk je bestellingen en houd je het orderproces nauwlettend in de gaten. Zo weten klanten altijd waar ze aan toe zijn.
• Ook achter de schermen loopt alles op rolletjes dankzij jou. Je verzorgt retouren, bestelt onderdelen bij de fabrikant en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, waaronder de facturatie.
• Commerciële kansen? Die zie jij direct. Door mee te denken met klanten en duurzame relaties op te bouwen, lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid én het succes van Hedin Automotive.

De motor achter ons succes? Jij en jouw collega’s!

Bij Hedin Automotive Parts in Amsterdam Westpoort werk jij samen met meerdere betrokken collega’s. Hier zorgen we ervoor dat originele auto-onderdelen snel en goed op de juiste plek terechtkomen. Vanuit ons centrale magazijn en onze hubs leveren we dagelijks onderdelen aan onze eigen vestigingen én aan externe klanten, zoals garages en schadeherstelbedrijven door heel Nederland. Bij wie je ook aanklopt, je treft altijd iemand met een autohart. Oog voor kwaliteit én voor elkaar, dat kenmerkt ons. We zijn trots op wat we doen. En denken in mogelijkheden. Want lef hebben we zeker: om nieuwe dingen te proberen, om verwachtingen te overtreffen en om onszelf elke dag te blijven ontwikkelen.

Bij Hedin Automotive krijg je meer

Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Onze standaarden liggen hoog. Voor onze klanten, maar zéker ook voor wat we jou bieden. Reken op:

• Een baan voor 24 tot 40 uur, met een goed salaris boven cao.
• 24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer door te leren in de praktijk en door te groeien naar een volgende stap binnen Hedin Automotive.
• Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.
• Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.

Met Deze Kennis En Skills Geef Jij Gas

Jij...

• Hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Hebt affiniteit met automotive. Ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid vinden we belangrijker dan kennis of ervaring.
• Bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren en verder te helpen.
• Bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen, zoals Partslink24, SupplyIT, B2B Connect en Autoline, snel eigen.
• Werkt nauwkeurig, communiceert professioneel en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.

Stap in!

Enthousiast? Mooi! Laat zo snel mogelijk van je horen via het sollicitatieformulier hieronder. Eerst nog even sparren? Bel gerust met onze recruiter.