Commercieel Medewerker Binnendienst

Hedin Automotive NL; Amsterdam; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

24 vakantiedagen (fulltime)

Korting op auto-onderdelen

Collectieve zorgverzekering

Goede pensioenregeling

Sportabonnement korting

Résumé du poste

Hedin Automotive NL zoekt een commercieel medewerker binnendienst die zakelijke klanten via telefoon, e-mail en platforms helpt bij het vinden van onderdelen en passende oplossingen.

Je adviseert, verwerkt orders en onderhoudt nauwkeurig de administratieve afhandeling. Ook retouren en facturatie komen aan bod, met ruimte voor groei binnen het bedrijf.

Qualifications

• Hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Hebt affiniteit met automotive. Ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid vinden we belangrijker dan kennis of ervaring.
• Bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren en verder te helpen.
• Bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen, zoals Partslink24, Supplier RT, B2B Connect en Autoline, snel eigen.

Responsabilités

• Adviseer klanten over de juiste onderdelen en schakel met leveranciers.
• Verwerk bestellingen en zorg dat een order tot in de puntjes is geregeld.
• Stel offertes op en houd het orderproces nauwlettend in de gaten.
• Verzorg retouren en zorg voor correcte administratieve afhandeling, waaronder facturatie.
• Zie commerciële kansen en werk mee aan duurzame klantrelaties.

Connaissances

MBO-4 werk- en denkniveau

Commercieel ingesteld

Klantadvies

Digitale vaardigheden

Formation

MBO-4 commerciële of technische richting

Outils

Partslink24

Supplier RT

B2B Connect

Autoline

Description du poste

Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.

• Meer impact. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak bouw je aan sterke relaties en draag je bij aan het gezamenlijke succes van Hedin Automotive.
• Meer werkplezier. Fijne collega’s? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de grootste autodealerbedrijven van Europa? Check check check!
• Meer mogelijkheden. Om te groeien. Jezelf uit te blijven dagen. En om mee te denken over vernieuwing.

Meer voor jou. Dat zeggen we niet voor niets.

Jouw baan als commercieel medewerker binnendienst

• Geen dag is hetzelfde. De ene keer adviseer je een klant over de juiste onderdelen, de andere keer schakel je met leveranciers, verwerk je een bestelling of zorg je ervoor dat een order tot in de puntjes is geregeld.
• Klanten vertrouwen op jouw advies. Via telefoon, e-mail en verschillende bestelplatforms help je voornamelijk zakelijke klanten bij het vinden van de juiste onderdelen en passende oplossingen.
• Met jouw commerciële inzicht stel je offertes op, verwerk je bestellingen en houd je het orderproces nauwlettend in de gaten. Zo weten klanten altijd waar ze aan toe zijn.
• Ook achter de schermen loopt alles op rolletjes dankzij jou. Je verzorgt retouren, bestelt onderdelen bij de fabrikant en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, waaronder de facturatie.
• Commerciële kansen? Die zie jij direct. Door mee te denken met klanten en duurzame relaties op te bouwen, lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid én het succes van Hedin Automotive.

De motor achter ons succes? Jij en jouw collega’s!

Bij Hedin Automotive Parts werk jij samen met betrokken collega’s. Hier zorgen we ervoor dat originele auto-onderdelen snel en goed op de juiste plek terechtkomen. Vanuit ons centrale magazijn en onze hubs leveren we dagelijks onderdelen aan onze eigen vestigingen én aan externe klanten, zoals garages en schadeherstelbedrijven door heel Nederland. Bij wie je ook aanklopt, je treft altijd iemand met een autohart. Oog voor kwaliteit én voor elkaar, dat kenmerkt ons. We zijn trots op wat we doen. En denken in mogelijkheden. Want lef hebben we zeker: om nieuwe dingen te proberen, om verwachtingen te overtreffen en om onszelf elke dag te blijven ontwikkelen.

Bij Hedin Automotive krijg je meer

Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Onze standaarden liggen hoog. Voor onze klanten, maar zéker ook voor wat we jou bieden. Reken op:

• Een baan van 24-40 uur per week, met een salaris dat jouw kennis en ervaring serieus beloont én boven de cao uitsteekt.
• 24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer door te leren in de praktijk en door te groeien naar een volgende stap binnen Hedin Automotive.
• Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.
• Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.

Met Deze Kennis En Skills Geef Jij Gas

Jij...

• Hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Hebt affiniteit met automotive. Ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid vinden we belangrijker dan kennis of ervaring.
• Bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren en verder te helpen.
• Bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen, zoals Partslink24, Supplier RT, B2B Connect en Autoline, snel eigen.
• Werkt nauwkeurig, communiceert professioneel en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.