Commercieel Medewerker Binnendienst

BMN Nederland; Amsterdam; On-site; EUR 40,678 - 48,724; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

12 ATV-dagen

8% vakantiegeld

Pensioenverzekering

Medewerkerskorting op bouwmaterialen

Reiskostenvergoeding

Opleidingen via BMN Academie

Job summary

Een bouwmaterialen leverancier in Amsterdam zoekt een medewerker binnendienst. Je adviseert klanten over bouwmaterialen, verwerkt bestellingen en onderhoudt klantrelaties. Vereist zijn sterke communicatieve vaardigheden, commerciële ervaring en een MBO4+ opleidingsniveau. Het salaris ligt tot € 4.005,50 bruto per maand met aantrekkelijke voorwaarden.

Qualifications

• Ervaring met verkoop en/of klantenservice.
• Vermogen om zelfstandig te werken en een teamspeler te zijn.
• Stressbestendigheid en zelfstandigheid.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je stelt offertes op voor klanten op basis van behoeften.
• Je neemt orders aan en verwerkt deze nauwkeurig.
• Je houdt klantgegevens en facturen bij.
• Je werkt samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Klantgerichte aanpak

Flexibele instelling

Education

Minimaal MBO4+

Tools

Bouwmaterialen kennis

Job description

Overzicht

Een goede fundering is essentieel voor het behalen van onze commerciële doelstelling. Ben jij er klaar voor om bij te dragen aan de groei en het succes van ons binnendienstteam? Met jouw sterke communicatieve vaardigheden, commercieel inzicht en klantgerichte aanpak ben jij een waardevolle toevoeging aan ons team. Je adviseert klanten over ons uitgebreide assortiment van bouwmaterialen, staat ze bij in het maken van de juiste keuzes en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders. Met jouw commerciële flair weet je klanten te overtuigen en langdurige relaties op te bouwen.

Verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten, prijzen, levertijden, enzovoort. Je staat klanten vriendelijk te woord en beantwoordt hun vragen.


• Je stelt offertes op voor klanten op basis van hun specifieke behoeften en verzoeken.


• Je neemt orders aan van klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, online), verwerkt deze nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling. Hierbij houd je rekening met eventuele speciale wensen of voorwaarden van klanten.


• Je verricht diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens, het verwerken van facturen en het opstellen van rapportage. Een nauwkeurige administratie is essentieel voor een soepel verloop van de werkzaamheden.


• Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals het salesteam, de buitendienst, het magazijn en de inkoopafdeling. Een goede communicatie en samenwerking zijn cruciaal om de klanttevredenheid te waarborgen en de bedrijfsdoelstellingen te behalen.

Dit ben jij

• Minimaal MBO4+ niveau.


• Uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht.


• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een teamspeler te zijn.


• Kennis van en ervaring met bouwmaterialen. Natuurlijk hoeft je niet alles te weten, daar heb je collega’s voor!


• Een commerciële mindset en de drive om je doelstelling te behalen.


• Ervaring met verkoop en/of klantenservice.


• Een flexibele instelling, ben je stressbestendig en in staat zelfstandig te werken.


• Jouw salaris wordt bepaald op basis van jouw kennis en ervaring. Conform hibin cao valt deze functie in schaal 7 en 8, met een maximum van € 4.005,50 bruto per maand.


• Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).


• Je hebt de mogelijkheid om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.


• Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.


• Je bouwt 8% vakantiegeld op en je hebt de keuze om deze eenmaal per jaar of maandelijks te laten uitbetalen.


• BMN heeft een goede pensioenverzekering.


• Je krijgt medewerkerskorting bij aankoop van bouwmaterialen.


• Je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis).


• Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie.

Dit krijg je

• Jouw salaris wordt bepaald op basis van jouw kennis en ervaring. Conform hibin cao valt deze functie in schaal 7 en 8, met een maximum van € 4.005,50 bruto per maand.


• Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).


• Je hebt de mogelijkheid om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.


• Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.


• Je bouwt 8% vakantiegeld op en je hebt de keuze om deze eenmaal per jaar of maandelijks te laten uitbetalen.


• BMN heeft een goede pensioenverzekering.


• Je krijgt medewerkerskorting bij aankoop van bouwmaterialen.


• Je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis).


• Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie.

Deze vacature is bedoeld voor enthousiaste personen die rechtstreeks solliciteren. Ons recruitmentteam kijkt uit naar je sollicitatie en staat klaar om eventuele vragen te beantwoorden. Acquisitie stellen wij niet op prijs. Aan kandidaten die ongevraagd door bureaus worden voorgesteld, kunnen geen rechten worden ontleend.