Allround Medewerker verzekeringen

Feenstra Assurantie en Financieringskantoor; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Pensioenregeling

Flexibiliteit in werkuren

Hybride werken

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Feenstra Assurantie en Financieringskantoor in Amsterdam zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige rol ben je de steun voor klanten met schadeclaims en het beheren van polissen. Je biedt klantgericht advies via telefoon en email. Met een aantrekkelijk salaris, 13e maand, goede pensioenregeling, en de mogelijkheid tot hybride werken, is dit een uitstekende kans voor zowel ervaren kandidaten als starters die willen groeien in een informeel team.

Qualifications

• Je hebt WFT Basis en Schade op zak of bent bereid dit op korte termijn te halen.
• Ervaring in de assurantiebranche is een pre, maar motivatie is belangrijker.

Responsibilities

• Je benadert klanten en helpt bij schadeclaims.
• Je beheert het proces rondom polissen.
• Communiceert schriftelijk en telefonisch met klanten.

Skills

Communicatief sterk

Klantgericht

Proactief

Education

WFT Basis

WFT Schade

Job description

Klanten direct verder helpen en zorgen dat hun schades en polissen feilloos worden afgehandeld: dat is de kern van jouw rol.

Bij Assurantiekantoor Feenstra (sinds 1963) geloven we dat persoonlijke aandacht het verschil maakt. Wij zoeken een Commercieel Medewerker Binnendienst die houdt van afwisseling en graag werkt in een hecht, familiair team. Of je nu een ervaren rot in het vak bent of aan het begin van je carrière staat: bij ons krijg je een veelzijdige rol waarin jouw inzet echt wordt gewaardeerd.

Wat ga je doen?

• Schadebehandeling: Je bent de steun en toeverlaat voor zowel particuliere als zakelijke klanten bij schadeclaims en onderhoudt contact met verzekeraars.
• Acceptatie: Je beheert het volledige proces rondom polissen; van het opmaken en wijzigen tot het verwerken en royeren.
• Adviseren: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die ons kantoor binnenlopen of telefonisch advies zoeken.
• Correspondentie: Je verzorgt de schriftelijke en telefonische communicatie met klanten en maatschappijen met een scherp oog voor detail.
• Maatwerk: In overleg kijken we welke taken het beste bij jouw voorkeur en het aantal beschikbare uren passen.

Wie ben jij?

• Klantgericht: Je bent communicatief sterk en helpt mensen graag verder.
• Gekwalificeerd: Je hebt WFT Basis en Schade op zak (of bent bereid dit op korte termijn te halen).
• Zelfstandig: Je werkt graag in een klein team en pakt zaken proactief op.
• Lokaal: Je bent woonachtig in (de regio) Amsterdam.
• Niveau: Ervaring in de assurantiebranche is een pre, maar motivatie is belangrijker.

Wat mag je van ons verwachten?

• Aantrekkelijk salaris: Een uitstekende beloning die meegroeit met jouw ervaring en de definitieve invulling van je functie.
• Extra maand: Je ontvangt een volledige 13e maand als blijk van waardering voor je harde werk.
• Zorgeloos verzekerd: Wij bieden een uitstekende pensioenregeling, diverse werknemersverzekeringen en een extra maandelijkse vergoeding voor je zorgverzekering.
• Flexibiliteit: Jij bepaalt je ideale werkweek (tussen de 24 en 40 uur) voor een perfecte balans tussen werk en privé.
• Hybride werken: Na een goede inwerkperiode heb je de vrijheid om een deel van je werkweek vanuit huis te werken.
• Toplocatie: Je werkt vanuit een prachtig, recent gerenoveerd kantoor in Amsterdam met een gezellige en informele werksfeer.
• Ontwikkeling: Volop mogelijkheden om je verder te specialiseren en mee te groeien met ons ambitieuze kantoor.

Wie zijn wij?

Assurantiekantoor Feenstra is een kleinschalig en nuchter kantoor met een rijke historie. Wij zijn experts op het gebied van verzekeringen en financieringen en werken altijd vanuit het belang van de klant. Bij ons kom je terecht in een klein, hecht team waar de lijnen kort zijn en successen samen worden gevierd.

Ben jij de communicatieve collega die ons team in Amsterdam komt versterken?